Call center bölməsinin mütəxəssisi
- Merkuri BOKT
-
Elanın qoyulma tarixi: 29.04.2022Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Tələblər:
- Yaş: 18-35;
- Cins : Qadin;
- Azərbaycan dillində səlist danışıq (rus dili arzu olunandır);
- Təhsil: ali va ya orta ixtisas;
- Iş təcrübəsi: ən aziı 1 il call center arzu olunandır;
- Komputer bilikləri: MS Office proqramlarini (xüsusilə Word va Excel)Öhdəliklər;
- Telefonda ünsiyyət qurma va müştərilərlə işləmək bacarığı;
- Fikrini aydın ifadə etmə va səlist danışıq qabiliyyəti;
- Stressə davamlılıq va etirazlarlarla işləmə bacarığı;
- Daxil olan zangləri qəbul etmak va müvafiq sistemdə qeydiyyatını aparmaq;
- Müraciətləri aidiyyati bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatını nəzarətdə saxlamaq;
- Qeydiyyata alinmış müraciətlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək;
- İşin gedişatı haqqında rəhbərliyə hesabat vermək:
İş barədə məlumat:
- Səlis və aydın intonasiya ilə nitq bacarığı
- Telefonla danışıq və dinləmə bacarığı
- Fikrini aydın ifadə edə bilmə, səlis danışma
- Komanda ilə işləmə bacarığı
- İş saatı 09:00-18:00 dək
- AR Əmək məcəlləsinə uyğun sənədləşmə
CV-lərinizi, mövzu hissəsində“Call center bölməsinin mütəxəssisi” qeyd etməklə e-mail ünvanına göndərə bilərsiniz.
Email: [email protected]
Merkuri BOKT tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Elanı irəli çək