Müştəri xidmətləri və əməliyyat şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi

  • Air Group
  • Elanın qoyulma tarixi: 13.06.2021
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Namizədə tələblər

• Təhsil:Ali
• Yaş həddi: 20-30;
• Azərbaycan və Rus dilləri yüksək, İngilis dili yaxşı səviyyədə;

Namizədə tələblər

• Yüksək ünsiyyət qurma bacarığı olmalı;
• Məsuliyyətli və təşəbbüskar olmalı;
• Diqqətli və punktual olmalı;
• Qətiyyətli və müstəqil qərar qəbul etmə bacarığına malik olmalı;
• MS Office proqramlarını mükəmməl bilməli;
• Loyallıq proqramı ilə iş təcrübəsi
• Bank sahəsində iş təcrübəsi olanlara üstünlük verilir.

İş barədə məlumat

• Müştərilərlə səlis danışmaq və nəzakətlə rəftar etmək;
• Müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsində yaxından iştirak etmək;
• Sənədləri düzgün, qəbul olunmuş təlimatlara uyğun şəkildə tərtib etmək;
• Görülən işlər və tapşırıqların icrası barədə günlük və aylıq hesabatları rəhbərliyə təqdim etmək;
• Müştərilərlə bağlanmış müqavilələri mütəmadi olaraq nəzarətdə saxlamaq və uzadılma müddətini müəyyən etmək;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən müvafiq tapşırıqları düzgün yerinə yetirmək.

Əlavə məlumatlar:

• İş qrafiki: 5 gün, 09:00 – 18:00.

Maraqlı namizədlərdən xahiş olunur ki, şəkilli CV-lərini e-mailin mövzu hissəsində “Müştəri xidmətləri və əməliyyat şöbəsinin aparıcı mütəxəssisi” sözlərini qeyd edərək [email protected] e-ünvanına göndərsinlər.