Müştəri xidmətləri qrupunun məlumat mərkəzi təmsilçisi

  • A2Z Advisors
  • Elanın qoyulma tarixi: 03.02.2021
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Əmək haqqı: 450 AZN

Namizədə dair tələblər:

- Ofis proqramlarında işləmək bacarığı
- Səlis nitq qabiliyyəti
- Kollektivdə işləmə qabiliyyəti
- İşgüzar münasibət etikası
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili -səlis, İngilis dili- “intermediate” səviyyəsi. Rus dilini bilmək üstünlükdür

Vəzifə öhdəlikləri:

- Müştərilər tərəfindən gələn zənglərin cavablandırılması, Müraciət və zəng edən müştərilərə ətraflı və dəqiq məlumat verilməsi
- Müştərilər tərəfindən daxil olan sorğuları məlumat bazasına qeydiyyata alınması, müvafiq şöbələrə istiqamətləndirilməsi, sorğunun son nəticələr barədə məlumat alıanması.
- Məktublaşmaların aparılması

Müştəri xidmətləri sahəsində ən azı 1 il iş təcrürbəsi olan və Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV–lərini [email protected] elektron ünvanına (mövzu hissəsində vəzifənin adı “Məlumat mərkəzi təmsilçisi” qeyd olunmalıdır) göndərə bilərlər.