Network Monitoring Engineer
- Azerconnect
-
Elanın qoyulma tarixi: 26.10.2020Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
About the vacancy
Company : Azerconnect LLC
Division: Network Technologies
Work graphic: Shift
Deadline to apply: 10.11.2020
Your main job responsibilities:
*To be responsible for Mobile/Transmission Network & IT monitoring activities and Trouble Ticket handling to assure Mobile/Transmission/IT and Intelligent Network fault-free operation and to solve subscribers’ problems during a shift;
*To be responsible for fault registration, fault notification and fault escalation on any problems on network, on IT, Intelligent Network or subscriber sides;
*To facilitate and support all planned work to ensure maximum network availability and customer satisfaction;
*To determine impacted services;
*To determine impacted Radio, Core, IT or Intelligent Network elements.
*To perform preliminarily analysis;
*To control access to Core Sites;
*To handle VIP customers’ status on requests form Billing and Sales department and apply corrective and preventive actions on them;
*To handle any customer problems and apply corrective actions on Home Location Register system;
*To monitor Trouble Ticket status handling and solving;
*To monitor Key Quality Indicators alarms;
*To monitor state of Radio/Transmission Network elements;
*To monitor state of Core Network elements;
*To monitor decreasing and increasing of Voice, SMS and Data traffic.
*To monitor IT and Intelligent Network elements;
*To keep specific safety instructions and procedures and to supervise strictly for their following and execution;
Your education and work experience:
*Bachelor degree in telecommunications or information technologies area;
*At least 2 years of work experience in relevant field (experience in telecommunications is a plus)
Your skills and competencies:
*Fluent knowledge of Azerbaijani, Russian and English languages
*Good MS Office skills;
*Basic networks and systems administration skills;
*Communication skills;
*Problem solving skills;
*Decision making skills;
*Ability to work under pressure
How to apply?
Please send your CV to [email protected] e-mail address.
For other open vacancies in our company you can visit www.azerconnect.az company page.
Applications without “Network Monitoring Engineer” in email subject will not be considered. Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.
Şəbəkə Monitorinqi üzrə Mühəndis
Vakansiya haqqında
Şirkət: Azerconnect MMC
İdarə: Şəbəkə Texnologiyaları
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 10.11.2020
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz:
*İş növbəsi ərzində Mobil/Transmissiya/İT və İntellektual Şəbəkənin qüsursuz fəaliyyətini təmin etmək və abunəçilərin problemlərini həll etmək üçün Mobil/Transmissiya və İT Şəbəkənin monitorinq fəaliyyətinə, həmçinin nasazlıq haqqında bildirişlərin emalına görə məsuliyyət daşımaq;
*Şəbəkə, İT, İntellektual Şəbəkə və ya abunəçi tərəfində yaranan hər hansı problemin qeydiyyatına, bu haqda məlumat verilməsinə və müvafiq yerlərə çatdırılmasına görə məsuliyyət daşımaq;
*Şəbəkədən maksimal istifadə və müştəri məmnuniyyəti üçün bütün planlaşdırılmış işlərə yardım etmək və dəstək olmaq;
*Təsirə məruz qalmış xidmətləri müəyyən etmək;
*Təsirə məruz qalmış Radio Şəbəkə, Əsas Şəbəkə, İT və yaxud İntellektual Şəbəkə elementlərini müəyyən etmək;
*İlkin analiz aparmaq;
*Əsas Şəbəkə sahələrinə giriş/çıxışa nəzarət etmək;
*Hesab (billing) təqdim etmə və Satış şöbələrindən daxil olan sorğulara əsasən VİP müştərilərə aid olan məsələləri aydınlaşdırmaq və onlara qarşı düzəldici və qabaqlayıcı tədbirlər görmək;
*Abunəçilərin Reyestri (HLR) sistemi vasitəsilə müştərilərin problemlərini həll etmək və düzəldici tədbirlər görmək;
*Narazılıq haqqında bildirişlərin emalı və həll edilməsinə nəzarət etmək;
*Əsas keyfiyyət göstəricilərinin həyəcan siqnallarına nəzarət etmək;
*Radio/Transmissiya Şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə nəzarət etmək;
*Əsas Şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə nəzarət etmək;
*Səs, SMS və Data trafikinin artmasına və azalmasına nəzarət etmək;
*İT və İntellektual Şəbəkə elementlərinə nəzarət etmək;
*Müvafiq təhlükəsizlik qaydaları və prosedurlarına riayət etmək və onlara əməl edilməsinə nəzarət etmək;
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:
*Telekommunikasiya və ya İnformasiya Texnologiyaları sahəsində ali təhsil;
*Müvafiq sahə üzrə ən azı 2 illik iş təcrübəsi (telekommunikasiya sahəsində təcrübə üstünlük hesab olunur)
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər:
* Azərbaycan, rus və ingilis dillərini səlis bilmək;
* MS Ofis proqramlarını yaxşı bilmək;
* Şəbəkə və sistem idarəetmə üzrə təməl biliklər;
* Ünsiyyət bacarığı;
* Problem həll etmə bacarığı;
* Qərar vermə bacarığı;
* Təzyiq altında işləmək bacarığı
Müraciət etmək üçün
CV-nizi [email protected] mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik.
Şirkətimzdə mövcud digər vakansiyalarla tanış olmaq üçün www.azerconnect.az səhifəsinə keçid ala bilərsiniz.
Başlıqda “Şəbəkə Monitorinqi üzrə Mühəndis” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır. Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
İşəgötürənin reytinqi
Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar
