Servis meneceri
- Autolux Azerbaijan LLC
-
Elanın qoyulma tarixi: 02.07.2018Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
“Avlolüks Azərbaycan” MMC-yə Servis meneceri tələb olunur.
İş qrafiki: 09:00 - 18:00 / Bazar ertəsi - Cümə
Namizədə olan tələblər:
1. Avtomobil sahəsində iş təcrübəsi ;
2. Ali təhsil;
3. Rus-dili biliyi ;
4. İngilis-dili biliyi;
5. Yaş həddi 25-40 ;
Vəzifə öhdəlikləri:
1. Servisdə yüksək keyfiyyətli müştəri xidmətini həyata keçirmək
2. Servis proqramları ilə işləmək bacarığı ( 1 C,Axapta ,Enterprise və s.)
3. Müştərinin tələb və suallarını diqqətlə dinləməli, xidmət ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək
üçün müvafiq suallar verməli və müştərinin xidmət ehtiyaclarını həll etməklə lazımi
xidmət göstərməli.
4. Xidmət və ehtiyat hissələrinin qiymətini hesablamalı və işlərin tamamlanma vaxtını
bildirməli / hesabı təqdim etməli.
5. Hər bir tamamlanmış iş kartında yerinə yetirilmə vaxtını, qiymətlərin dəqiqliyini və
məlumat aydınlığını yoxlamalı.
6. Bütün texniki və işçi programlardan istifadə edə bilmək
7. Daxili prosedurlara əsasən müştərilərə xidmət göstərmək.
8. Servisdə təmir işlərinin təmin olunması və planlaşdırılması, təmirə qeydiyyatının
aparılması.
9. Planlaşdırılmış avtomobillərdə mövcud servis kampaniyalarına uyğun təmir işlərinin
aşkar olunması.
10. Mexaniklər ilə birlikdə planlaşdırılmış işləri icmal etmək.
11. Planlaşdırılmış və ya planlaşdırılacaq işlər üçün lazım olan ehtiyat hissələrinin anbarda
olub olmadığını yoxlamaq.
12. Avtomobilləri daxili prosedurlara əsasən təmirə qəbul etmək və təmirdən sonra
müştəriyə təhvil vermək.
13. Təmir işlərinin dəyərini və onlara sərf olacaq işçilik vaxtını əvvəlcədən hesablamaq.
14. Təmirin gedişatı ilə daimi maraqlanmaq,əlavə işləri daxili prosedurlara riayət edərək
müştəri ilə razılaşdırmaq.
15. İş sənədlərinin düzgün aparmaq,yekun təmir sənədlər toplusunu vaxtında hazırlayıb
müştəriyə təmir işləri bitdikdən sonra təhvil vermək.
16. Əməkdaşlara zəruri texniki informasiyanı təqdim etmək.
17. Planlaşdırılmış treninq və testlərdə iştirak etmək.
18. Rəhbərlik tərəfindən təyin olunmuş hesabatları vaxtında təqdim etmək.
Email : [email protected]
Autolux Azerbaijan LLC tərəfindən digər vakansiyalar
