Contact Centre Customer Service Representative
- Azerconnect
-
Elanın qoyulma tarixi: 21.02.2018Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Contact Centre Customer Service Representative
About the vacancy
Company: Azerconnect
Division: Customer and Digital Care
Work graphic: Shift
Deadline to apply: 10.03.2018
Employment type: Permanent
Your main job responsibilities
*Answering customers’ inquiries according to the related programs
*Making necessary registrations via corresponding programs based on customers inquiry
*Answers to the customer inquiries from the first apply
*Treating customers in a polite and patient manner
*Fulfillment of job description in compliance with the process, procedures and instructions
*Provide confidentiality of the company data
Your education and work experience
*Higher education
Your skills and competencies
* Knowledge of MS Office
* Azeri – excellent
* English – intermediate
* Russian– excellent
* Integrity
* Consumer Focus
* Teamwork & Collaboration
How to apply?
Please send your CV to [email protected] e-mail address.
Applications without “Contact Centre Customer Service Representative” in email subject will not be considered.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted
Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi
Vakansiya haqqında
Şirkət: Azerconnect
İdarə: Müştəri Xidmətləri və Rəqəmsal Xidmətlər
İş qrafiki: Növbəli
Son müraciət tarixi: 10.03.2018
Müqavilə müddəti: Daimi
Sizin əsas vəzifə öhdəlikləriniz
*Müvafiq proqramlara əsaslanaraq müştərilərin suallarının cavablandırılması
*Müştərilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq proqramların vasitəsi ilə gərəkən qeydiyyatın aparılması
*Müştərilərin sual və şikayətlərini ilk dəfədən cavablamağa çalışır
*Müştərilərlə nəzakətlə və təmkinlə davranır
*Prosedura və təlimatlara uyğun olaraq işləri yerinə yetirir
*Şirkətə aid məlumatın məxfiliyinin gorunması
Sizdən tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi
*Ali Təhsil
Sizdən tələb olunan bacarıq və səriştəliklər
*Komputerdə işləmə bacarığı Microsoft ofis proqramlarının biliyi
*Azərbaycan dili – Əla
*İngilis dili – Orta
*Rus dili – Əla
*Bütövlük
*Müştəri yönümlü
*Komanda işi və Əməkdaşlıq
Müraciət etmək üçün
CV-nizi [email protected] mail ünvanına göndərməyinizi xahiş edirik
Başlıqda “Əlaqə mərkəzi üzrə müştəri xidmətləri təmsilçisi” qeyd olunmayan müraciətlər nəzərə alınmayacaqdır.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
İşəgötürənin reytinqi
Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar
