Ön Ofis üzrə Agent (Xaçmaz, Qəbələ, Mingəçevir, Masallı)

İşin təsviri

Əsas vəzifə və öhdəliklər:

• Müştərilərə yüksək keyfiyyətli xidmət göstərmək
• Daxil olan bütün müştəri sorğularını araşdırmaq və onları lazımi qaydada cavablandırmaq
• Müştərilər üçün satış əməliyyatlarını yerinə yetirmək
• Müştərilərdən daxil olan müraciət və şikayətləri həll etmək
• Daxil olan sorğu və şikayətləri qeydiyyata almaq

Tələb olunan bilik, bacarıq və səriştələr:

• Problem həll etmə bacarığı
• Təzyiq altında işləmə bacarığı
• Ünsiyyət qurma bacarığı
• Çevik
• Azərbaycan (səlis), Rus (səlis) və İngilis (orta) dillərini bilmək
• Ms. Office proqramlarını bilmək

Tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:

• Ali təhsil

Əlavə məlumat:

• İş yeri : Xaçmaz, Qəbələ, Mingəçevir, Masallı
• İş qrafiki: tam ştat
• İş müddəti: daimi
• Son müraciət tarixi: 09.10.2017

Müraciətlər [email protected] elektron ünvanına göndərilməlidir.

Başlıqda Ön Ofis üzrə Agent  və Regionun adı (Xaçmaz, Qəbələ, Mingəçevir, Masallı) qeyd olunmayan müraciətlər qəbul olunmayacaq.
Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Front Office Agent (Khachmaz , Gabala, Masalli, Mingechevir)

Role and Main responsibilities:

• To provide high quality service to customers
• To handle all customer requests in the channel and provide proper information
• To complete sales transactions for customers
• To resolve customer queries and complaints
• To register contact reasons and complaints properly

Required skills, qualifications and competencies:

• Problem solving skills
• Ability to work under pressure
• Communication skills
• Prompt
• Knowledge of Azerbaijani (fluent), Russian (fluent) and English (pre-intermediate) languages
• Ms. Office programmes

Required education and work experience:

• University Degree

Additional information:

• Region : Khachmaz , Gabala, Masalli, Mingechevir
• Job type: full-time
• Employment type: permanent
• Vacancy closing date: 09.10.2017

The applications should be submitted to: [email protected]
Applications without Front Office Agent and name of the region (Khachmaz , Gabala, Masalli, Mingechevir)  in email subject will not be considered.
Only shortlisted candidates will be contacted.

İşəgötürənin reytinqi

Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar

• Data Engineering Expert
• Data Reporting and Visualization Intern
• Electrician
• Product Owner Expert
• Procurement Specialist