Vəzifə: Satış və Xidmətlər üzrə Agent
Şöbə: Satış Şöbəsi
Birbaşa Rəhbər: Satış və Xidmətlərin İnkişafı üzrə Bölmə Rəhbəri
Öhdəliklər
• Daxili prosedur, müvafiq sənəd və proqramlarda əks etdirilən qaydalara əsasən satış məntəqəsi vasitəsilə xidmətlərin təmin edilməsi
• NAR məhsul və xidmətləri barədə ətraflı məlumatın olması
• Müştərilərin yüksək səviyyədə satış və xidmətlə təmin edilməsi
• Satış və xidmətlərlə bağlı müştərilərin çətinliklərinin həll olunması və şikayətlərin qeydiyyata alınması
Bu vəzifə üzrə tələb olunan kvalifikasiya, təcrübə və bacarıqlar
Təhsil: Ali / Orta təhsil
Təcrübə: Satış və Müştəri Xidmətləri sahəsində təcrübə üstünlük hesab olunur
Kompüter bacarıqları: Ofis proqramlarını yaxşı bilmək
Dillər
• Azərbaycan dili – Səlis
• Rus dili – orta
• İngilis dili – ilkin səviyyədə
Şəxsi keyfiyyətlər /davranış
• Güclü satış bacarığı
• Müştəri yönümlü
• Nəticə yönümlü
• Davamlı təkmilləşmə
• Ünsiyyət qurma bacarığı
• Təzyiq altında işləmə bacarığı
• Keyfiyyətə fokuslanma
Əlavə məlumat:
İş qrafiki: tam ştat
İş müddəti: daimi
Son müraciət tarixi: 26/05/2017
Müraciətlər [email protected] ünvanına göndərilməlidir
Başlıqda Satış və Xidmətlər üzrə Agent qeyd olunmayan müraciətlər qəbul olunmayacaq.
Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır
Position: Sales and Services Agent
Department: Sales Department
Line manager: Head of Sales and Service Development Unit
Responsibilities
• Providing services through point of sale according to internal procedures and rules reflected in appropriate documents and programs
• Maintaining detailed knowledge of products and services for Azerfon
• Ensuring sales and high standard service to customers
• Resolving customers queries and registering complaints regarding sales and service
Qualifications, Experience & Skills required for this position
Education: Higher / Secondary education
Experience: Experience in Sales/Customer Service field is preferablevacancy posting
Computer skills: Good MS Office skills
Languages
• Azeri – Fluent
• Russian – Fluent
• English – Basic
Personal skills Behavioral
• Good sales skills
• Customer oriented
• Result oriented
• Continuous Improvement
• Communication skills
• Ability to work under pressure
• Quality Orientation
Additional information:
Job type: Full-time
Employment type: Permanent
Vacancy closing date: 26/05/2017
The applications should be submitted to: [email protected]
Applications without Sales and Services Agent in e-mail subject will not be considered
Only shortlisted candidates will be contacted