Müştəri Dəstəyi Əməliyyatları Agenti

İşin təsviri

Biz sürətlə inkişaf edən çatdırılma biznesimizdə fəaliyyət göstərən Dəstək qrupumuza qoşulmaq üçün müstəsna Müştəri Dəstəyi Əməliyyatları Agentini axtarırıq. Bu vəzifə Bakı, Azərbaycandakı ofisimizdə yerləşir.

Müştəri Dəstəyi Əməliyyatları Agenti kimi siz gənc və enerjili komandada çalışacaqsınız. Ən yüksək səviyyədə müştəri təcrübəsi yaratmaqla yanaşı, proseslərimizin təkmilləşdirilməsinə və daha səmərəli olmasına töhfə vermək imkanı əldə edəcəksiniz.

Əsas vəzifə və məsuliyyətlər:

• Bolt istifadəçilərini dəstəkləmək və onların tətbiqlərimizdən maksimum fayda əldə etmələrinə kömək etmək;
• İngilis, Azərbaycan və Rus dillərində müraciətləri emal etmək;
• Proseslərimizi və iş çərçivələrimizi təkmilləşdirməyə kömək etmək, digər Bolt bazarlarındakı həmkarlarla əməkdaşlıq etmək;
• Çatdırılma müştərilərimiz üçün müstəsna müştəri təcrübəsinin formalaşdırılmasında iştirak etmək.

Tələblər:

• Azərbaycan, İngilis və Rus dillərini həm yazılı, həm də şifahi şəkildə sərbəst bilmək;
• Müsbət və çalışqan iş münasibətinə malik olmaq;
• Təfərrüatlara diqqətli yanaşmaq;
• 24/7 növbəli rejimdə işləməyə hazır olmaq.

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

Bolt Azerbaijan tərəfindən digər vakansiyalar

• Çağrı mərkəzi operatoru
• Operator (gecə növbəsi)
• Supervayzer
• Satış üzrə mütəxəssis
• Supervayzer