İşin təsviri
- Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.
- İş Qrafiki: Növbəli
- Əmək haqqı: 500+ AZN
- Müqavilə müddəti:3 ay sınaq müddəti ilə 1 illik bağlanır.
- İş yeri: Ünvan – Xətai ray, Afiyəddin Cəlilov küç 27 A (Park Azure)
- Əlaqə nömrəsi: *0713
Əsas Vəzifə va Öhdəliklər:
- Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
- Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
- Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
- İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
- Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.
Tələblər:
- Ən azı qeyd olunan sahə üzrə 1 il təcrübə
- Komandada işləmə bacarığı;
- Problemləri həll etmə bacarığı;
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
- Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək