Müştəri xidmətləri üzrə agent

  • Golden Pay
  • Elanın qoyulma tarixi: 15.03.2024
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

  • Hesabat verir: Müştəri xidmətləri komandasının rəhbəri.
  • İş Qrafiki: Növbəli
  • Əmək haqqı: 500+ AZN
  • Müqavilə müddəti:3 ay sınaq müddəti ilə 1 illik bağlanır.
  • İş yeri: Ünvan – Xətai ray, Afiyəddin Cəlilov küç 27 A (Park Azure)
  • Əlaqə nömrəsi: *0713

Əsas Vəzifə va Öhdəliklər:

  • Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
  • Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
  • Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
  • İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
  • Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.

Tələblər:

  • Ən azı qeyd olunan sahə üzrə 1 il təcrübə
  • Komandada işləmə bacarığı;
  • Problemləri həll etmə bacarığı;
  • Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
  • Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək

İşəgötürənin reytinqi