Çağrı mərkəzinin operatoru

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Şirkətin Çağrı mərkəzinə daxil olan müraciətləri qəbul etmək ;
• Qeydiyyata alınmış müraciətləri vaxtında həll etmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini yerinə yetirmək;
• Müraciət zamanı şirkətin xidmətləri haqqında ətraflı məlumat vermək;
• Müraciətləri aidiyyatı olan bölmələrə yönəltmək və prosesin gedişatına nəzarət etmək;
• Sistem proqramlarına nəzarət etmək;

Namizədə olan tələblər:

• Ali təhsilə üstünlük verilir
• Azərbaycan və rus dillərini mükəmməl səviyyədə,
• Nitqi aydın və səlis olmalı
• Fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı
• Məsuliyyətli, səbrli, stressə davamlı olmalı
• Microsoft Office proqramlarını bilməli

Qeyd: Xanım namizədlərə üstünlük verilir.

İş qrafiki: 5gün 8saat (həftəlik 40 saat)

Əmək haqqı : 500 AZN (vergi daxil)

Müraciət qaydası: CV-nizi e-poçt ünvanına, mövzu sahəsində vəzifə adını – “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd etməklə göndərə bilərsiniz.

İşəgötürənin reytinqi

Millikart LLC tərəfindən digər vakansiyalar

• Çağrı mərkəzinin operatoru
• Hüquq üzrə mütəxəssis
• Daxili auditor
• Layihələrin idarə olunması üzrə Aparıcı Mütəxəssis
• Layihələrin idarə olunması üzrə Aparıcı Mütəxəssis