Məlumat mərkəzi xidmətinin mütəxəssisi

  • Muğanbank
  • Elanın qoyulma tarixi: 22.09.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Vəzifəyə olan tələblər:

  • Müştəri tərəfindən daxil olan müraciətləri qəbul etmək və sualları cavablandırmaq;
  • Bankın ən son yenilikləri və kampaniyaları barədə məlumat vermək;
  • Müştərinin təklif və iradlarını qəbul edərək lazımı strukturlara yönləndirmək;
  • Qarşıya çıxmış problemin operativ həlli məqsədilə, müştərini aidiyyatı struktur və şəxslərlə əlaqələndirmək.
  • İş vaxtı – Həftə içi – 09:00-18.00

Namizədə tələblər:

  • Ali təhsilli;
  • Yaş-20 – 25;
  • Orta ixtisas və ya ali təhsil;
  • Ən azı 1 il iş təcrübəsi (çağrı mərkəzi, satış və marketinq üzrə iş təcrübəsi olanlara   üstünlük verilir);
  • Müxtəlif düşüncə və dünyagörüşə malik insanlarla yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq bacarığı;
  • Dil biliyi: Azərbaycan, Rus dilləri (yüksək səviyyədə), İngilis dili (orta səviyyə);
  • Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) proqramları üzrə biliklər
  • Ünsiyyət qurma bacarığı, işinə məsuliyyətli yanaşma
  • Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə təqdim etmə;
  • Kreativ, pozitiv, gülərüz olmaq

Əmək haqqı: Razılaşma yolu ilə.

İşəgötürənin reytinqi