İşin təsviri
Təsvir:
- Servis mərkəzinə daxil olan hər bir müştərinin növbəli şəkildə qəbul edilməsi;
- Müraciətindən asılı olaraq təmir, diaqnostika, qızıl zəmanət və qızıl zəmanət ultra şərtləri barəsində ətraflı şəkildə müştəriyə məlumatın təqdim edilməsi;
- Təmirə qəbul zamanı müştərinin ödənişlərində gecikmə olub-olmamasına nəzarət edilməsi;
- Sistem üzərində qeydiyyatın aparılması; təhvil-təslim sənədinin hazırlanıb bir nüxsəsinin müştəriyə təqdim edilməsi;
- Telefon və ya planşetlərin təmirə qəbul zamanı, müştəriyə müvəqqəti istifadə cihazının təklif edilməsi;
- Müştərinin istəyindən asılı olaraq razılaşma sənədi ilə müvəqqəti istifadə cihazının təqdim edilməsi;
- Müştərilərin irad və təkliflərinin aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi;
- Cihazların qəbulu, sistemdə əmtəə görünüşü və vəziyyəti barədə qeydiyyatın aparılmasının təmin edilməsi;
Tələblər:
- Orta ixtisas və ya ali təhsil;
- Səlis Azərbaycan dili biliyi və Rus dili biliyi üstünlükdür.;
- Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;
- Emosiyalarını idarə etmək bacarığı;
- Təşəbbüslü və özünə güvənən;
- Diqqətli, çevik və operativ;
- Xidmət sahəsində iş təcrübəsi arzu olunandır.
Qeyd olunan tələblərə uyğun namizədlər aşağıdakı linkə daxil olaraq vakansiyaya müraciət edə bilərlər.