İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- CRM kanalları çərçivəsində müştəri müraciətlərinin düzgün və təyin edilmiş qaydalara uyğun emal edilməsinə nəzarət edir;
- Sifarişlərin vaxtlı-vaxtında icra edilməsini təmin edir;
- Lead və Deal axınlarının səmərəli icrasına görə cavabdehdir;
- CRM fəaliyyətləri ilə bağlı şablonlara uyğun şəkildə dövri hesabatlar hazırlayır;
- CRM axınlarının təkmilləşdirilməsi üzrə lazımi təkliflər edir, aşkarladığı boşluqlar barədə məruzələr edir;
- FAQ bazasının təkmilləşdirilməsində iştirak edir;
- Xidmət keyfiyyətinə nəzarət işinin təşkilində iştirak edir.
Namizədə dair tələblər:
- Ali təhsil (Marketinq, İqtisadiyyat, Biznes idarəçiliyi sahəsi üzrə );
- Müvafiq sahədə minimum 1il iş təcrübəsi;
- Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazma qabiliyyətləri, rus və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilməlidir.
İş şərtlərimiz:
- 5 günlük iş qrafiki, 08:30 - 17:30;
- Əmək haqqı: 900 AZN;
- İş yeri: Ziya Bünyadov 1965, Çinar Park Biznes Mərkəzi 1-ci bina, 3-cü mərtəbə.
Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “CRM” yazaraq göndərmələri xahiş olunur.
Email: [email protected]