İşin təsviri
Namizədə tələblər:
- Gündəlik Çağrı Mərkəzinin fəaliyyət göstərməsi və idarə etməsi üzrə məsuliyyət daşımaq
- Bütün Çağrı Mərkəzi Operatorları üçün hədəflər təyin etmək
- Çağrı Mərkəzi skriptlərini, qaydalarını hazırlamaq, nəzərdən keçirmək və təsdiq etmək
- Çağrı Mərkəzi Operatorlarının performansını mütəmadi olaraq nəzərdən keçirmək və lazım olduqda təlim təşkil etmək
- Lazım gəldikdə Çağrı Mərkəzi Operatoru kimi fəaliyyət göstərmək, müştərilərdən gələn zəngləri, e-poçtları, mətnləri və ani mesajları qəbul etmək və idarə etmək
- Azərbaycan və Rus dilini bilmək
- Aydın və dəqiq danışıq qabuliyyəti
- Komandada işləmək bacarığı
İş barədə məlumat:
- Ə/H 600 AZN.
- 6 günlük iş həftəsi .
- Növbəli iş rejimi.
Namizədlərdən öz CV-lərini mövzu bölmündə “Call center supervisor”qeyd etməklə elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.