İşin təsviri
Vəzifə öhdəlikləri:
- Satış texnikası və Müştəri Xidmətləri üzrə təlimlər təşkil edir və keçirir
- Satış işçiləri üçün qiymətləndirmə sessiyaları təşkil edir və nəticələrini müvafiq olaraq bildirir
- Satış işçiləri üçün yenidən təlimlər təşkil edir
- Satış İnkişafı proqramı üçün təlim sessiyaları təşkil edir və proqramın sonunda bütün rəyləri toplayır
- Fəaliyyətin Qiymətləndirilməsi formalarını toplayır və nəticələrini müvafiq olaraq nəzərdən keçirir
- Hər bir işçi üçün Fərdi İnkişaf Planını nəzərdən keçirir və təlim proqramı təşkil edir
- İşçinin professional bilik və bacarıqlarının tutduğu vəzifəyə uyğunluğunu yoxlayır
- Uyğunlaşma proqramını təşkil edir və rəyləri toplayır
- Bütün rəyləri və nəticələri Təlim Verilənlər Bazasına daxil edir və yenilənmiş məlumatlarla təmin edir
Əsas tələblər:
Təhsil:
- Biznesin İdarəedilməsi, İnsan Resurslarının İdarəedilməsi və ya müvafiq sahə üzrə Ali təhsil
- Təlim və İnkişaf üzrə müvafiq ixtisas arzu olunandır
Təcrübə:
- Təlim və İnkişaf sahəsində 2 il iş təcrübəsi
Professional biliklər:
- Təlim və İnkişaf
- Səlis Rus dili, İngilis dili yaxşı səviyyədə
- MS Office Proqramları
Professional bacarıqlar və kompetensiyalar:
- Təqdimat bacarıqları
- Ünsiyyət bacarıqları
- Müzakirə bacarıqları
- Problem həll etmə
- Məsuliyyət
Vakansiya ilə maraqlanan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Təlim və İnkişaf üzrə Mütəxəssis” qeyd edərək elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
The role of the position:
The role of Training and Development specialist is to arrange Training and Development activities, and deliver trainings for Sales personnel.
Job responsibilities:
- Organize and deliver Sales technique and Customer Service trainings
- Arrange evaluation sessions for sales personnel and report results accordingly
- Arrange re-trainings for sales personnel
- Arrange training sessions for Sales Development programme and gather all feedbacks by completion of the programme
- Review Personal Development Plan for each employees and arrange training programme
- Check the compliance of professional knowledge and skills with employee`s background
- Arrange Onboarding programme and gather feedback
- Fill in all feedback and results into Training Database and maintain with updated data
Main requirements:
Education:
- Higher Education in Business Administration, Human Resources Management or any related field
- Relevant qualification in Learning and Development is desirable
Experience:
- 2 years of experience in Training and Development area
Professional Knowledge:
- Learning and Development
- Fluent Russian, upper-intermediate English
- MS Office Programs
Professional Skills and Competencies:
- Training Delivery
- Presentation skills
- Communication skills
- Negotiation skills
- Problem solving
- Responsibility
Interested candidates can send their CV’s by mentioning “Training and Development Specialist” in the subject line.
Email: [email protected]