Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis
- You Will Speak
-
Elanın qoyulma tarixi: 15.03.2022Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
İş barəsində məlumat:
- Tələbələrdən gələn sorğuların vaxtında və işgüzar cavablandırılması
- Tələbələr və müəllimlərlə mütəmadi ünsiyyətdə olmaq, onlardan gələn sorğuların həll edilməsi (Qrafikdə yaranan problemlər, Zoom hesabda dərslərin toqquşması və s.)
- Təhsil məhsulunun və tələbə haqqında olan məlumatların CRM baza sisteminə daxil edilməsi
- Ödəniş haqqında tələbələrə vaxtında bildirişlərin göndərilməsi
- Ödəniş tapşırıqlarını CRM sistemində qeyd edilməsi
- Müəllimlərin davamiyyət cədvəlinə, tələbələrlə bağlı qeydlərinə nəzarət
- Dərs prosesində Zoom hesablarının müəllimlərin dərs cədvəlinə uyğunlaşdırılması
- Tədris prosesinin keyfiyyətinin ölçülməsi üçün tərtib olunmuş sorğuların tələbələrə göndərilməsi
- Ofis ləvazimatlarının mütəmadi təmin olunması
Tələb olunan bacarıqlar:
- Min. 1 il müvafiq sahədə təcrübə
- Müştərilərlə qarşılıqlı münasibətlərin idarəolunması
- CRM (Customer relationship management) haqqında məlumatlılıq
- Azərbaycan və rus dillərində şifahi və yazılı ünsiyyət bacarığı
Müştərilərlə qarşılıqlı münasibətlərin idarəolunması sistemi (Customer relationship management) haqqında təlim keçiriləcəkdir.
Yuxarıda qeyd olunan tələblərə uyğun gələn namizədlərdən mövzu yerində “Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis” qeyd edərək CV-lərini [email protected] elektron ünvanına göndərmələri xahiş olunur.
You Will Speak tərəfindən digər vakansiyalar
Oxşar vakansiyalar
Tam Store
Rəqəmsal marketinq üzrə mütəxəssis
Rövşənoğlu Holding
İnsan Resursları üzrə Mütəxəssis
Caspident
İnsan resursları üzrə mütəxəssis
Olivia Beauty & Care
Layihələrin idarə edilməsi üzrə menecer
Perla Mebel mağazası
Uçotçu (Gəncə filiaları üzrə)
Az - Granata LLC
Nəzarət ölçü cihazları üzrə mühəndis
Elanı irəli çək