“İnnovasiyalar Mərkəzi” MMC - Çağrı mərkəzi operatoru
Tələblər
Təcrübə: Arzuolunandır.
Kompüter bilikləri: MS Office (Word, Excel, Outlook və s.)
Dil bilikləri: - İngilis, rus, ərəb, fars dillərindən biri əla səviyyədə ( əlavə olaraq çin, fransız və digər dillərdən birini bilənlərə üstünlük veriləcək).
Funksiyalar
- Daxil olan zənglərin cavablandırılması;
- Müraciətlərin qeydə alınması;
- Xidmətlərlə bağlı məlumatların dəqiq və düzgün şəkildə ötürülməsi.
Bilik və bacarıqlar
- Gündəlik işlərdə vaxtın idarə edilməsi;
- Müxtəlif insanlarla müxtəlif ünsiyyət növlərindən istifadə etmək (məlumatı ötürmək üçün münasib ünsiyyət növünü seçmək);
- Yüksək səviyyədə şifahi ünsiyyət və nəzakətli davranış qabiliyyəti, stresə davamlılıq;
- Səlis və aydın danışıq tərzi;
- Yüksək nitq mədəniyyəti.
Namizədlər öz CV-lərini “Çağrı mərkəzi operatoru” qeyd etməklə [email protected] elektron poçt ünvanına 28.02.2020-ci il tarixinə qədər göndərməlidir.