Qonaqların Qəbulu üzrə Agent

İşin təsviri

Qonaqların Qəbulu üzrə Agent

Öhdəliklər:

• Qəbul Şöbəsinə yaxınlaşan bütün qonaqların müraciətlərini qəbul etməli;
• Bütün telefon zənglərinə aydın və nəzakətlə cavab verməli;
• Qonaqları lazımi məlumatla təmin edərək, dərhal qeydiyyata almalı;
• Qonaqların bütün hesablarını kompüterdə dərhal və dəqiq qeyd etməli;
• Qəbul Şöbəsində sakitlik və xoş təəssüratlı atmosfer yaratmalı;
• Daimi olaraq otaqların vəziyyətini və sayını bilməlı, mehmanxananın məşğulluq səviyyəsini daim artırmağa səy göstərməli;
• Zənglərin qəbul edilməsi, bütün hesab formatlarının qeydiyyatı, məlumatların ötürülməsi;
• VİP qonaqlara otaqların əvvəlcədən hazırlanması.

Tələblər:

• Aidiyyati sahə üzrə ən az 2 illik iş təcrübəsi;
• Azərbaycan, ingilis və rus dillərində səlis danışıq bacarığı;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Yüksək səviyyədə ünsiyyət bacarığı;
• Qonaqlara qarşı nəzakətli və gülərüz münasibət göstərməyi bacarmalı.

Müraciət üçün link:   https://careers.gilanholding.com/v/4995

Qafqaz Point Baku Hotel tərəfindən digər vakansiyalar

• Xadimə (Otel)
• SPA Qonaqların qəbulu üzrə agent
• Qeydiyyatçı köməkçisi
• Ofisiant
• Satış inzibatçısı