Специалист по технической поддержке клиентов
Информация о Компании
Компания "A+A Security" является дочерней компанией многопрофильного холдинга "A+A Group of Companies”, занимающего значимое положение на рынке строительства и услуг. Компания начала свою деятельность в 2001 году и сегодня является опытным системным интегратором в сферах систем электронной безопасности, беспроводной телеметрии, запирающих устройств, систем управления топливом. С 2017-го года мы стали оказывать консалтинговые услуги.
Для получения более подробной информации: www.aasecurity.az
Требования к кандидату:
Желательный возраст- от 23
Образование – оконченное высшее техническое
Опыт работы - от 1 года
Компьютерная грамотность - Продвинутый пользователь ПК , MS Office
Знание языков – Азербайджанский (высокий), Русский (высокий), Английский (средний)
Должностные обязанности:
1. Приём, распределение, регистрация и выполнение запросов от абонентов-клиентов.
2. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом
3. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями
4. Помощь в вопросах клиентского администрирования и получения GPS отчётности.
5. Участие в организации технических тренингов и семинаров.
6. Анализ и устранение технических неполадок.
Необходимые навыки:
Оконченное высшее техническое образование (в сфере телекоммуникаций, автоматики, программирования, радиотехники), уверенная грамотная речь, умение расставлять приоритеты по текущим задачам и работать в соответствии с дедлайнами, умение работать в команде.
Условия:
Заработная плата AZN 400.
Оформление в соответствии с трудовым кодексом АР
График работы: понедельник-пятница 09:00-18:00, обеденный перерыв 13:00-14:00
Ежегодный отпуск
Офис находится в 10 минутах ходьбы от метро Гянджлик
Интересующимся, просьба высылать резюме на э-почту [email protected] с указанием названия вакансии в графе «Тема»