Online store manager

  • Resm Jewelry
  • Elanın qoyulma tarixi: 16.04.2018
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Online mağaza meneceri
 
Online mağazamızda gündəlik əməliyyatlara nəzarət etmək üçün gülərüz, ünsiyyətcil və müştəri xidmətinə yönəldilmiş menecer tələb olunur. Müvəffəqiyyətli namizəd - müştəri məmnuniyyətini artırmaq və mağazanı effektiv idarə edə biləcək bir şəxsdir.
 
Vəzifələr:
 
•        Müştəriləri yüksək səviyyəli xidmətlə təmin edilməsi
•        Mağazanın idarə olunması və şirkətin daxili prosedurlar siyasət uyğunluğunu təmin edilməsi
•        Mağazanın ümumi vəziyyətini və vizual merçendayzinq standartların qorunması
•        Trendlər və müştəri ehtiyaclarının barədə hesabatların təqdim olunması
•        Bazar payını artırmaq üçün yeni ideyaların təklif edilməsi
•        Müştərilərdən gələn bütün məsələləri həll etmək (şikayətlər və sair)
•        Əlavə lazımi mağaza vəzifələri
•        Malların ehtiyatlarını nəzarət altında saxlanılması
 
Tələblər:
 
•        Ali təhsilli namizədlərə üstünlük verilir
•        Pərakəndə satişında təcrübə
•        E-ticarət mexanizmlərin prinsiplərini öyrənmək istəyi
•        Microsoft Office proqramlarında təcrübə
•        Liderlik və biznes yönümlüyü
•        Müştərilərin idarəetmə bacarığı
•        Yaxşı ünsiyyət bacarıqları
•       Tələb olunsa, həftə sonları da iş məsələlərilə məşğul olmaq
•        Mütəşəkkilik, xırdalıqlar-yönümlüyü və «multitasking» qabiliyyəti
 
Əmək haqqı müsahibə vaxtı müzakirə olunacaq
 
Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini mövzu hissəsində “Online mağaza meneceri” qeyd edərək [email protected] elektron ünvanına göndərə bilər.
 
 
Online store manager
 
We’re looking for a friendly, communicative, and customer service-oriented manager to oversee daily operations at our online store. The successful candidate will be able to enhance customer satisfaction and manage the store effectively.
 
Responsibilities:

•        Ensure high levels of customers’ satisfaction through excellent service
•        Complete store administration and ensure compliance with policies and procedures
•        Maintain outstanding store condition and visual merchandising standards
•        Report on buying trends, customer needs
•        Propose innovative ideas to increase market share
•        Deal with all issues that arise from customers (complaints etc)
•        Additional store manager duties as needed
•        Ensures availability of merchandise and services; maintaining inventories

Requirements:

•        Higher education preferred
•        Proven successful experience in retail
•        Eager to learn e-commerce mechanisms
•        Proficient on a computer; familiar with software programs such as Microsoft Word, Excel, Outlook
•        Powerful leading skills and business orientation
•        Customer management skills
•        Strong organizational skills
•        Good communication and interpersonal skills
•        Must be able to work overtime, including weekends as needed
•        Well-organized, detail-oriented and able to multi-task
 
Salary is negotiable
 
Interested candidates are requested to submit their CVs to [email protected] by specifying "Online Store Manager" in the subject line.