VAS (Value Added Services) Specialist
- Azerfon
-
Elanın qoyulma tarixi: 23.08.2017Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Nar is telecommunication services provider which started its operation since 2007. To keep contributing innovations we continuously improve our network to provide our subscribers with easier and more convenient communication tools.
Nar is the place where you can develop professionally and build the carrier. Our company creates necessary conditions for personal and professional development of its employees. Pleasant environment, sincere and friendly staff, interesting social projects and corporate events are the factors making Nar mobile a work place of choice.
Today we are looking for a successful candidate to fill in the position of:
VAS (Value Added Services) Specialist
Role and Main responsibilities:
• Management of Value Added Services
o Increasing the penetration rate and revenue of services according to the yearly targets
o Planning and forecasting revenue and expenses - Monthly & Yearly according to the Targets
o Planning, managing and controlling OPEX and COGS, with maximum efficiency and constant optimization
• Planning And Monitoring Of Services
o Development of Roadmap and Marketing Plan for introduction/enhancement of services
o Preparation of Business Cases for new Services and monitoring of the adherence to the forecasted results
o Periodical monitoring and analysis of Service Portfolio commercial KPIs
• 3rd party Management
o Reviewing and implementing products and services offered by 3rd parties
o Develop documentation process and procedures for managing 3rd Parties
o Complains handling in coordination with Customer relationship department
• Service Launch and Enhancement
o Coordination of process with related departments before commercial launches of any new services
o Improvements in commercial performance and customer experience of existing Services
o Monitoring and analysis of market and market trends and technologies locally and globally
o Initiation, participation and analysis of marketing research activities in areas related to VAS
o Providing technical, informative, legal and etc. required documents
• Payments
o Executing payment process in coordination with the 3rd Party and Finance including preparation of acts, following up of approvals, reconciliation, invoices and etc.
o Optimization of payment process to reduce time required for payments
• Analyzing, Monitoring and Reporting
o Preparation of monthly and ad hoc reports for following up services' trend, revenue growth, Subscriber' VAS penetration...
o Preparation of detailed documents for following up assigned and free short numbers, status of agreements
• Promotion Planning and Management
o Planning and executing service promotions according to the company procedures
Required education and work experience:
• Bachelor’s degree in Economics, Applied Math, Computer science, Komputer engineering or equivalent areas.
• MSc or MBA will be an advantage.
• More than 2 years professional experience in product and project management
Required skills, qualifications and competences:
• Technical and IT background preferable
• Project management
• Perfect time management
• Ability to communicate with partners and colleagues at work
• Ability to read and prepare legal subjects of contracts
• Ability to work under pressure of constraint circumstances
• Ability to work overtime
• Teamwork & Collaboration
• Drive for Results
• Continuous Improvement
• Structured and methodological thinking
• Ability to drive and clearly explain business oriented conclusions from various and complicated sets of data
• Skills to translate business questions into data analyses and presenting the results
• Punctuality and detailed oriented
• Ability to manage and follow various projects and tasks simultaneously
• Self-motivated to learn new things
• Excellent knowledge of Azerbaijani and English languages, Russian is preferable
• Proficient in MS Office Programs (Excel, Access, Outlook, PowerPoint and Word)
Additional information:
Job type: full-time
Employment type: permanent
Vacancy closing date: 09/09/2017
The applications should be submitted to: [email protected]
Applications without VAS Specialist in email subject will not be considered
Only shortlisted candidates will be contacted
Nar telekommunikasiya xidmətlərini təmin edən şirkət olaraq öz fəaliyyətinə 2007-ci ildə başlamışdır. Biz abunəçilərimizi innovativ və daha asan ünsiyyət vasitələri ilə təmin etmək üçün davamlı olaraq şəbəkəmizi təkmilləşdiririk.
Nar peşəkar inkişaf və karyera yüksəlişinə nail ola biləcəyiniz bir iş yerdir. Əməkdaşlarımızın fərdi və peşəkar inkişafı üçün şirkətimiz lazımı şərait yaradır. Peşəkar mühit, səmimi, mehriban kollektiv, maraqlı sosial layihələr və korporativ tədbirlər şirkətimizi fərqləndirən amillərdəndir.
Şirkətimiz aşağıdakı vəzifə üzrə uğurlu namizəd axtarışındadır.
ƏDX (Əlavə Dəyər Xidmətləri) üzrə Mütəxəssis
• Əlavə Dəyər Xidmətlərinin İdarə edilməsi
o İllik hədəflərə əsasən nüfuzetmə dərəcəsini və xidmətlərin gəlirini artırmaq
o Aylıq və illik gəlir və xərcləri qoyulan hədəflərə əsasən planlaşdırmaq və proqnozlaşdırımaq
o Əməliyyat xərclərini və satılan məhsul xərclərini maksimum səmərəlilik və daimi optimallaşdırma ilə planlamaq, idarə etmək və onlara nəzarət etmək
• Xidmətlərin Planlaşdırılması və Monitorinqi
o Xidmətlərin təqdim edilməsi / genişləndirilməsi üçün yol xəritəsini və marketinq planını işləyib hazırlamaq
o Yeni xidmətlər üçün Biznes Planlar hazırlamaq və proqnozlaşdırılan nəticələrə riayət edildiyini monitorinq etmək
o Xidmət portfelinin əsas kommersiya səmərəlilik göstəricilərini vaxtaşırı monitorinq və analiz etmək
• 3-cü tərəf idarəetməsi
o 3-cü tərəf şirkətlər tərəfindən təklif olunan məhsul və xidmətləri nəzərdən keçirmək və həyata keçirmək
o 3-cü tərəf şirkətləri idarə etmək üçün sənədləşmə prosesini və proseduralarını işləyib hazırlamaq
o Müştəri xidməti şöbəsi ilə koordinasiya edərək şikayətləri idarə etmək
• Xidmətin buraxılışı və artırılması
o Hər hansı yeni xidmətin kommersiya baxımından buraxılışından əvvəl müvafiq şöbələrlə prosesləri koordinasiya etmək
o Mövcud xidmətlərin kommersiya performansını və müştəri təcrübəsini təkmilləşdirmək
o Yerli və qlobal bazar tendensiyalarını və yeni texnologiyaları monitorinq və analiz etmək
o ƏDX ilə əlaqədar sahələrdə marketinq araşdırma fəaliyyətlərinin başladılması, bu prosesdə iştirak və analizi
o Texniki, məlumat xarakterli, hüquqi və s. tipli tələb olunan sənədlərin təqdim edilməsi
• Ödənişlər
o Aktların hazırlanması, təsdiqlərin alınması, əqdlər, qaimə-fakturalar və s. daxil olmaqla 3-cü tərəf və maliyyə ilə koordinasiya etməklə ödəniş prosesini icra etmək
o Ödənişlər üçün tələb olunan vaxtı azaltmaqla ödəniş prosesini optimallaşdırmaq
• Analiz etmək, monitorinq və hesabat vermək
o Xidmətlərə dair trendləri, mənfəət artımını, abunəçilərin ƏDX nüfuz etməsini izləmək üçün aylıq və xüsusi hesabatlar hazırlamaq ...
o Təyin edilmiş və pulsuz qısa nömrələri, müqavilələrin statusunu izləmək üçün təfsilatlı sənədlərin hazırlanması
• Xidmətlərin təşviqinin planlaşdırılması və idarə edilməsi
o Şirkət proseduralarına əsasən xidməti həvəsləndirmələr panlaşdırmaq və onları icra etmək
Tələb olunan təhsil və iş təcrübəsi:
• İqtisadiyyat, Tətbiqi Riyaziyyat, Kompüter Elmləri, Kompüter Mühəndisliyi və ya buna bənzər sahələrdə bakalavr təhsili
• Magistr və ya MBA dərəcəsinin olması arzuolunandır
• Məhsulun və layihənin İdarə edilməsi üzrə 2 ildən artıq peşəkar iş təcrübəsi
Tələb olunan bilik, bacarıq və səriştələr:
• Texniki və İT sahəsində biliyin olması arzu olunandır
• Layihənin idarə edilməsi
• Zamanın idarə edilməsi bacarığı
• İşdə tərəfdaşlar və həmkarlar ilə ünsiyyət qurmaq bacarığı
• Müqavilələrin hüquqi mövzularını şərh etmək və hazırlamaq bacarığı
• Məcburi şəraitdə gərgin iş şəraitində işləmə bacarığı
• Əlavə saatlar işləmə bacarığı
• Komanda işi və əməkdaşlıq
• Nəticə yönümlü
• Davamlı inkişaf
• Struktur və metodoloji düşüncə
• Biznes suallarını məlumat təhlillərinə çevirmək və nəticələri təqdim etmək bacarıqları
• Punktuallıq və detallara qarşı diqqətli
• Eyni anda müxtəlif layihə və tapşırıqları idarə etmək və izləmək qabiliyyəti
• Yeni bir şey öyrənməyə qarşı özünü motivasiya etmək bacarığı
• Mükəmməl Azərbaycan və İngilis dili biliyi, Rus dili biliyi arzu olunandır
• MS Office proqramlarını (Excel, Access, Outlook, PowerPoint və Word) bilmək
Əlavə məlumat:
İş qrafiki: tam ştat
İş müddəti: daimi
Son müraciət tarixi: 09/09/2017
Müraciətlər [email protected] elektron ünvanına göndərilməlidir.
Başlıqda ƏDX üzrə Mütəxəssis qeyd olunmayan müraciətlər qəbul olunmayacaq.
Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
Azerfon tərəfindən digər vakansiyalar
