Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi

İşin təsviri

İş barədə məlumat:

• Daxil olan zənglərin cavablandırılması;
• Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
• Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsi;
• JİRA proqramında statistikanın aparılması; 
• Müştəri problemlərinin həlli üçün sorğuların açılması.

Namizədə tələblər:

• Tam orta təhsil;
• Müvafiq sahədə minimum 1 il təcrübə arzuolunandır;
• Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı (Rus dili üstünlükdür);
• Yüksək səviyyədə danışıq bacarığı;
• Diqqətlə dinləmə və anlama bacarıqları;
• Operativlik;
• Tez öyrənmə bacarığı;
• Daimi nəzarət olmadan işi sonunadək çatdırma bacarığı;
• Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;

Əlavə məlumatlar:

• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi

Maraqlananlar CV-lərini “Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi” başlığı altında Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron ünvanına göndərə bilərlər.

AZ Smart LLC tərəfindən digər vakansiyalar

• Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi
• Proqram təminatının testi və keyfiyyətinə nəzarət üzrə mütəxəssis
• Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi
• Çağrı Mərkəzinin kiçik mütəxəssisi
• Texniki dəstək üzrə kiçik mütəxəssis (Cənub zonası)