Texniki dəstək üzrə kiçik mütəxəssis (Cənub zonası)

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Müştəriyə texniki dəstək xidmətlərinin səmərəli şəkildə göstərilməsi, müştəriyə yerində yardım göstərilməsi;
• “Service Desk” vasitəsi ilə qeydiyyata alınan bütün sorğuların vaxtında cavablandırılması və həll olunması;
• Nəzarət-kassa aparatlarında proqram təminatlarının quraşdırılması, yüklənməsi və problemlərin aşkar olunaraq operativ şəkildə icra olunmasını təmin etmək.

Tələb olunan bilik və bacarıqlar: 

• Microsoft Windows və Android əməliyyat sistemləri barəsində biliklər;                                            
• Desktop, laptop və mobil cihazların şəbəkəyə qoşulma prinsipləri haqqında biliklər;                               
• Simsiz şəbəkə nöqtəsi barədə baza bilikləri;                          
• Kompyüter texnikası haqqında ümumi anlayış;
• Şəbəkə avadanlıqları haqqında ümumi anlayış;
• Nasazlıqların axtarışı üzrə bacarıqlar;            
• Xidmət masası (Service Desk) ilə iş təcrübəsi;
• Microsoft Office proqramlarından istifadə təcrübəsi

Əlavə məlumatlar:

• İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi
• İş vaxtı: 09:00 – 18:00 

Maraqlananlar CV-lərini  “Texniki dəstək üzrə kiçik mütəxəssis” başlığı altında elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.

AZ Smart LLC tərəfindən digər vakansiyalar

• Proqram təminatının testi və keyfiyyətinə nəzarət üzrə mütəxəssis
• Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi
• Çağrı Mərkəzinin kiçik mütəxəssisi
• Proqram təminatına dəstək mütəxəssisi
• Baş məhsul meneceri