Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Gəncə)

İşin təsviri

Təsvir:

Filiala daxil olan müştərilərin bank daxili qaydalara uyğun qarşılanması;
Müştərlərin tələbinin müəyyən edilməsi və müvafiq xidmət masasına yönləndirilməsi;
Müştərilərin müraciətlərinin və sorğularının cavablandırılması;
Filialda kargüzarlıq işinin təşkil edilməsi;
Müştərilərə bankın məhsulları haqqında məlumatın verilməsi.

Tələblər:

Təhsil: Ali (İqtisadi);
Təcrübə: Müştərilərlər ilə ünsiyyətdə təcrübəsi olanlara üstünlük verilir;
Məsuliyyətli, detallara diqqət yetirməli və kredit sifarişlərinin düzgün təhlil etmə bacarığı;
Dillər: rus dilini bilənlərə üstünlük verilir;
Bilik və bacarıq: Ofis proqramlarından istifadə etmə bacarığı olanara üstünlük verilir;

İş detalları

Yer
Gəncə
Məşğulluq növü
Tam ştat (full time)
Təhsil
Ali
Maaş
Razılaşma yolu ilə
Elanın qoyulma tarixi
10.07.2024
Son müraciət tarixi
24.07.2024
İş bacarıqları
kargüzarlıq müştəri əlaqələri müştəri xidmətləri customer service client services
Vəzifələr
customer service specialist client services manager müştəri xidməti meneceri müştəri xidməti işçisi müştəri xidməti koordinatoru müştəri ələqələri mütəxəssisi client services specialist müştəri xidmətləri təmsilçisi müştəri məmnuniyyəti operatoru