İşin təsviri

Чем вы будете заниматься:

Выступать в качестве контактного лица по всем вопросам, связанным с личным кабинетом и расписанием партнера
Оказывать высокий уровень сервиса и заботы партнерам
Разрабатывать ключевые таблицы и мониторить основные метрики
Следить за актуальностью расписания у партнеров
Решение нестандартных кейсов и проблем связанных с партнерами

Что важно:

Опыт от 2 лет работы в клиентских сервисах в B2B или B2C-сегменте
Понимание современных программ и технологий. Опыт работы с CRM, гугл-документами и таск-менеджерами
Способность ясно и четко формулировать свои мысли как устно, так и в переписке
Многозадачность и способность быстро ориентироваться в большом объеме информации
Выявление и анализ причин возникновения спорных вопросов
Высокий уровень эмпатии и эмоционального интеллекта
Свободный азербайджанский и русский языки

Мы предлагаем:

График: 2 на 2, full-time в офисе с 8:00 до 20:00

Зарплата: 900 манат net

Менеджер по поддержке партнеров