İşin təsviri
İş şəraiti:
- Cinsi: Qadın
- İş yeri: “Dinamo” Otel, Zərifə Əliyeva küç 32;
- Yaş: 25
- İş saatı: 08:00-17:00, 1 istirahət günü
- Əmək haqqı razılaşma yolu ilə
İş barədə məlumat:
- Qonaqların qarşılanması, SPA bölməsində qeydiyyata alınması və xidmətlərlə bağlı məlumatların verilməsini təşkil etmək;
- SPA bölməsi üzrə gündəlik işlərə nəzarət etmək və qonaq gözləntilərinin qarşılanması və müştəri məmnuniyyətinin maksimuma çatdırılmasını təmin etmək;
- Müştərilərin qəbul, rezervasiya proseslərinə şəxsən nəzarət etmək;
- Tələb olunduqda SPA və Fitness mərkəzini və proqramları göstərmək üçün qrup tədbirlərinin təşkilatçıları ilə görüşmək;
- SPA gəlirlərinin artırılması məqsədi ilə xüsusi proqramlar işləyib hazırlamaq və müştərilərə təqdim etmək;
- Fitness üzrə təşviqat və media ilə bağlı bütün məsələlərdə hotelin ictimaiyyətlə əlaqələr üzrə şöbəsi ilə səmərəli şəkildə fəaliyyət göstərmək;
- Standart əməliyyat prosedurlarına dair təlimatın işlənib hazırlanması və ona riayət edilməsini təmin etmək;
- SPA və Fitness Şöbəsi işçiləri və köməkçi işçilərin işə götürülməsi, inkişafı və təliminə yardım göstərmək, peşəkar komanda mühiti yaratmaq, işçi heyətinə təlimlərin verilməsi və heyətin idarə edilməsi;
- Pul, kassa əməliyyatları üzrə gündəlik hesabatların dəqiqliklə hazırlanması üçün daimi təlimləri təşkil etmək;
- SPA inventarlarının uçotuna nəzarət və SPA məhsullarının maksimum xidmətə hazır vəziyyətdə saxlanılmasını təmin etmək;
- Qonaqların qeydiyyat və qeydiyyatdan çıxma prosesində mümkün ən yaxşı xidmətlərlə təmin edilmələrini şəxsən və müntəzəm olaraq yoxlamaq;
- Digər şöbə işçiləri ilə dəstəkləyici və çevik formada sıx fəaliyyət göstərmək, əsas diqqəti hotelin ümumi uğuruna və qonaqların məmnunluğuna yönəltmək;
Namizədə tələblər:
- Azərbaycan, ingilis dilləri - əla , rus dili bilməsi arzuolunandır
- Kompüter və ofis texnikasından yaxşı istifadə bacarığı
- Orta -ixtisas və ya bakalavr təhsili
- Xoş görünüşlü, gülərüz, detallara fokuslu, pozitiv, konfliktləri həll etmək, liderlik bacarığı, mövcud problemin həllini yerində tapmaq
- Micros POS əməliyyat sistemindən istifadə bacarığı
- SPA və Fitness şöbəsində menecer vəzifəsində 2 il və daha çox təcrübəsi olan namizədlərə üstünlük verilir;
Maraqlanan namizədlərin öz CV-lərini göndərmələri xahiş olunur. Mövzu yerində “SPA Manager” yazılması vacibdir. Qeyd edilən əlaqə nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiz.