İşin təsviri
Əsas vəzifə öhdəlikləri hansılardır?
- Baş Ofisdə baş verən kreditvermə və ödənişlərin yığımı proseslərini müşahidə etmək və uyğunluq səviyyəsini müəyyən etmək üçün kreditvermə və ödənişlərin yığımı prosesini yoxlamaq:
- Müştərilərin kredit prosesini və kredit şərtlərini düzgün başa düşüb-düşməməsini müəyyən etmək üçün müştəri ilə əlaqə saxlamaq,həmçinin şikayətlərlə və müştəri müraciətləri ilə bağlı sorğuların aparılması.
- Kreditvermə və yığım prosesində aidiyyəti işçilər tərəfindən aparılan danışıqları dinləmək və kreditvermə təlimatlarına, prosedurlarına əsasən uyğunsuzluğu müəyyən etmək.
- Hesabatların vaxtlı-vaxtında hazırlanması və Daxili Nəzarət Rəhbərinə təqdim edilməsi.
- Təlimat və prosedurların icrası zamanı təkmilləşdirmə üzrə tövsiyələr vermək.
- Kreditvermə və ödənişlərinin yığılması prosesinin RCSA Qiymətləndirmədə qeyd olunmuş kontrol mexanizmlərini yoxlamaq:
- Kreditvermə təlimatında nəzərdə tutulmuş kredit sənədlərinin müştəri üzrə olub-olmamasını, səhv və ya düzgün şəkildə doldurulumasını yoxlamaq.
- Satış, Yığım Supervayzerlərinin öz öhdəliklərini adekvat qaydada icra etdiklərini təsdiqləmək
- Kredit Təsdiq prosessində müştərilərə verilən kreditlərin müvafiq sənədlər və biznes analiz əsasında verilməsini təstiqləmək.
- Daxili Nəzarət İşçilərinə (aparıcı, baş daxili nəzarət işçisi) dəstək.
Tələblər:
Təhsil və təcrübə:
- Bakalavr Dərəcəsi - Biznesin İdarə Edilməsi, Maliyyə, İqtisadiyyat və ya ekvilalent ixtisas
- Mikromaliyyə sahəsində ya da Bank sektorunda ən azı 1 il iş təcrübəsi.
Kompüter Bilikləri:
- MS Office (Word, Excel, Outlook, Powerpoint)
Dil Bilikləri:
- Azərbaycan dilini səlis bilmək tələb olunur.
- Rus və İngilis dilini səlis bilmək üstünlükdür.
Bacarıqlar:
- Mühakimə və qərar qəbuletmə
- İşçilərə dəstək göstərmək bacarığı
- Şifahi və yazılı ünsiyyət
- Güclü dinləmə qabiliyyəti
- Komanda işi