Rezervasiya Agenti

İşin təsviri

Vəzifəyə dair tələblər:

• Təhsil: Ali təhsil, bakalavr dərəcəsi
• Təcrübə: Müştəri xidmətləri, satış üzrə 1 ildək
• Dil bilikləri: Azərbaycan dili ,  İngilis  və Rus dili
• Yaş həddi: 25-30
• Bacarıqlar: Effektiv ünsiyyət qurma, problem həll etmə, təşəbbüskar,komandada işləmək bacarığı, müştəri məmnuniyyətinə fokuslanan, nəticəyə fokuslanan, çevik, operativ.

İş şəraiti və şərtlər:

• İş və istirahət vaxtı üzrə: 3 növbəli iş qrafiki
• Vəzifə maaşı: 600 -700 AZN + bonus
• İş yeri: Heydər Əliyev Adına Hava Limanı
• Nahar: Nahar şirkət tərəfindən qarşılanır
• Nəqliyyat xəcləri: Bakı kart təqdim olunur
• Əlavə imtiyazlar: Kortporativ sim nömrə.

Vəzifə funksiyaları: 

• Müştərilərin  müraciətlərinə əsasən SIXT -in icarə xidmətləri haqqında  məlumat verir,  avtomobillərlə əlaqədar sualları ətraflı cavablandırır, taariflərin və xidmət haqqlarının tam başa düşülməsini təmin edir
• Daxil olan rezervasiyaları qəbul edir, mümkün sualları cavablandırmaq üçün müştərilərlə əlaqə saxlayır
• Müştərilərin ehtiyaclarına uyğun olaraq, kirayə və ya alqı -satqı müqavilələrini hazırlayır
• Müştərilərlə telefonla və yaxud elektron yazışma vasitəsi ilə  nəzakətli ünsiyyət qurur 
• Daxili proqramda icarə sorğuları  üzrə əməliyyatları   tamamlayır
• Gündəlik ödənişlər üzrə hesabat hazırlayır, əlaqədar şöbələrə təqdim edir
• Müştərilərə istiqamətlər, xəritələr, yerli ərazi məlumatları, müvafiq xidmətlər barədə  və s. ilə məlumatları verməklə köməklik göstərmək;
• İcarədən qayıdan nəqliyyat vasitələrinin  ödənişlərini qəbul etməli
• Müştərilərlə bağlı bütün problemləri effektiv həll etmək
• Avtomobillərin icarəsi , təhvil təslimi və s., sənədləri, icarə müqavilələrini hazırlayır,  əlaqədar şöbələrlə qarşılıqlı əməkdaşlıq edir, məlumat mübadiləsi aparır
• Vəzifəsindən irəli gələn digər tapşırıqları yerinə yetirir, müştəri xidməti qaydalarına ciddi riayyət edir 
• SIXT Azərbaycanı yüksək səviyyədə təmsil edir, müştərilərlə bütün vəziyyətlərdə yüksək xidməti göstərir, şirkətin maddı və mənəvi maraqlarını qoruyur
• Satış hədəflərini yerinə yetirir

Namizədlər elektron ünvanına Rezervasiya Agenti yazmaqla mürəciətlər edə bilərlər

SRC LLC tərəfindən digər vakansiyalar

• Rezervasiya Agenti
• Aparıcı Mühasib
• Driver
• Nəqliyyat şöbəsinin kiçik mütəxəssisi
• Aparıcı mühasib