rezervasiya üzrə agent vakansiyası üçün iş elanları

Rezervasiya üzrə agent müxtəlif növ rezervasiyaların idarə edilməsi və təşkili ilə məşğul olan peşəkarlardır. Onlar otel otaqlarının, uçuş biletlerinin, restoran masalarının və ya digər xidmətlərin rezervasiyasını həyata keçirə bilər. Agentlər müştərilərin istəklərini dinləyərək onlara ən uyğun seçimləri təklif edir və rezervasiya prosesinin hər mərhələsində dəstək olurlar. Onlar, həmçinin müştərilərin suallarını cavablandırır və mümkün problemləri həll etmək üçün çalışırlar. Rezervasiya üzrə agent nə iş görür? Rezervasiya üzrə agentin işi müştərilər üçün lazımi rezervasiyaların edilməsini əhatə edir. Bu müştərinin tələblərinə əsasən ən uyğun variantların axtarışını, rezervasiyanın təsdiqlənməsini və müştəriyə lazımi məlumatların verilməsini əhatə edir. Agent müştəri ilə mütəmadi əlaqədə olaraq onların razılığını təmin etməli və rezervasiya ilə bağlı hər hansı bir dəyişiklik və ya yenilikdən onları xəbərdar etməlidir. Rezervasiya prosesinin effektiv və düzgün idarə edilməsi agentin əsas vəzifəsidir. Rezervasiya üzrə agentdən hansı vəzifələr və bacarıqlar tələb olunur? Müştəri xidmətləri: Agent müştərilərlə yaxşı əlaqə qurmaq, onların suallarını cavablandırmaq və problemlərini həll etmək bacarığına malik olmalıdır. Detallara diqqət: Agent rezervasiya...
Ətraflı