Оператор (call center)

İşin təsviri

NOVCO Group of Companies лидер рынка брендовой одежды в Азербайджане. Мы представляем марки, известные всему миру: UNITED COLORS OF BENETTON, UNITED COLORS OF BENETTON 012, SISLEY, TOMMY HILFIGER, NIKE, ADIDAS, ACCESSORISE, BEBE, COAST, LIU JO, NINE WEST, PABLOSKY, MONNALISA, SIX, COCCINELLE.

Наше кредо: каждый покупатель для нас индивидуальность, но думаем и работаем мы как команда!

Если вы молоды, энергичны и стремитесь вверх – мы предлагаем строить вместе с нами динамичную и интересную карьеру в Fashion индустрии.

Должность:оператор (call center)

Цель: консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов.

Тип занятости: полный рабочий день, понедельник - пятница

Опыт работы:

• Опыт работы: от 1 до 3 лет в качестве оператора

Основные обязанности:

• Обработка телефонных звонков
• Прием и обработка жалоб клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения
• Информационная и техническая поддержка существующих клиентов, в том числе и поддержка рекламных акций
• Интервьюирование целевой аудитории
• Ведение учета входящих и исходящих звонков, ввод базовой информации по ним.

Требования к соискателю:

• Свободное владение азербайджанским и русским языками (английский приветствуется)
• Хорошие навыки владения ПК (MC Office)
• Высокое чувство ответственности, вежливость, стрессоустойчивость
• Коммуникабельность
• Четкая, грамотная речь
• Презентабельный внешний вид

Заинтересовавшихся  просьба отправлять CV по адресу [email protected] с фотографией и указанием названия позиции в теме письма.

12th floor, Caspian Plaza 44, J. Jabbarli St.
AZ1065, Baku, Azerbaijan
Attn :  HR Department

 

İşəgötürənin reytinqi