Korporativ müştərilərlə iş qrupu - Qrup rəhbəri

İşin təsviri

İş barəsində məlumat:

• Qrupun işini təşkil etmək və ona rəhbərlik etmək, işçilərin işə davamiyyətinə və əmək intizamına, onların öz vəzifə təlimatlarında nəzərdə tutulmuş qaydalara riayət etməsinə nəzarət etmək;
• Cəmiyyətin korporativ və institutsional müştərilər üçün nəzərdə tutulmuş məhsul və xidmətlərinin satışını təşkil etmək;
• Cəmiyyətin müştəriləri qarşısında müsbət korporativ imicini formalaşdırmaq;
• Korporativ və institutsional müştəri bazarını araşdırmaq, yeni məhsullar haqqında məlumatları toplamaq və uyğun yeni təkliflər vermək;
• Korporativ və institutsional VİP müştəri xidmətini təşkil etmək və bu istiqamətdə birbaşa satış prosesini həyata keçirmək;
• Mövcud məhsul xidmət şərtlərinin bazara uyğunluğunu qiymətləndirmək və tələbata uyğun olaraq yeni kampaniyaların keçirilməsi ilə bağlı təkliflər hazırlayaraq Rəhbərliyə təqdim etmək;
• Potensial müştərilərlə görüşlərin, təqdimatların keçirilməsi və zəruri hallarda birbaşa satış prosesinin həyata keçirilməsi;
• Korporativ və institutsional məhsullar üzrə yeni partnyorların cəlb olunması. Həmin partnyorlar üzrə iş  prosesinə nəzarətin edilməsi;
• Cəlb edilmiş müştərilərin xidmət nöqtələri üzrə bölgüsü və xidmətin sona qədər aparılmasını təqib etmək;
• Öz fəaliyyət sahəsi üzrə daxili elektron müştəri bazasının (CRM) idarə edilməsi işinin təşkili və ona nəzarət;
• Qrupun icraatında olan işlərin həcmini və sayını nəzərə alaraq onları əməkdaşlar arasında bölüşdürmək, işin keyfiyyətli təşkil olunmasını təmin etmək və vaxtında icra olunmasını tələb etmək;
• Tabeliçiyində olan işçilərin işinə və funksional öhdəliklərinin yerinə yetirilməsinə nəzarət etmək və gündəlik fəaliyyətini idarə etmək;
• Müvafiq sənədlərinin saxlanılmasını təmin etmək;
• Xidmət istiqamətinə uyğun olaraq əlaqəli kontragentlərlə kommunikasiyanı təşkili etmək;
• Məlumatların uçot sistemində düzgünlüyünü mütəmadi üzləşmələr yolu ilə yoxlamaq;
• Müxtəlif işçi qrupların tərkibində fəaliyyət sahəsi üzrə iştirak etmək;

Namizəd tələbləri:

• Ali iqtisadi təhsil;
• Müvafiq sahə üzrə minimum 2 il;
• İnvestisiya fəaliyyətinin və iqtisadi nəzəriyyənin əsaslarını bilmək;
• Danışıqlar aparmaq bacarığı və problemli vəziyyətlərin həlli təcrübəsi;
• Müştəri əlaqələrinin idarə edilməsi (CRM) platformaları ilə iş vərdişləri;
• Azərbaycan dili üzrə sərbəst bilik;
• İngilis  (upper-intermediate) səviyyədə bilik və Rus dili arzuolunandır;

Əlavə məlumat:

• Əmək münasibətləri Əmək Məcəlləsinə uyğun tənzimlənir.
• İş saatları: 5 gün 9:00-dan 18:00-dək
• İşçi könüllü tibbi sığorta ilə təmin olunur.

Unicapital tərəfindən digər vakansiyalar

• Sistem inzibatçısı
• Verilənlər Bazası üzrə İnzibatçı
• Verilənlər Bazası üzrə İnzibatçı
• Hüquqşünas
• Daxili və xarici bazarlarda müştəri sifarişlərinin icrası şöbəsinin kiçik treyderi