Help Desk

İşin təsviri

Help Desk

- оперативная удаленная техническая поддержка пользователей
- прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации
- первичная помощь по установке / настройке / устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО по заявкам пользователей, перенаправление заявок на линии технической поддержки
- взаимодействие с программистами, тестировщиками, аналитиками
- азербайджанский и русский языки - разговорный (обязательно), английский язык - разговорный (приветствуется)
- опыт работы с ОС: WIN 98NTXPVista7 (обязательно)
- базовые знания принципов работы и построения сетей
- общие представления о работе сетевого оборудования
- среднее техническое образование или высшее техническое образование в сфере IT (бакалавр и выше)
- опыт работы 1-3 года в IT-индустрии
- опыт работы в компаниях-провайдерахcетевых брэндах (приветствуется)

E-mail: [email protected]

ANS Şirkətlər Qrupu tərəfindən digər vakansiyalar

• Hüquqşünas
• Direktor Assistenti
• Baş Mühasib
• Müxbir (Moskva bürosu)
• Səs Rejissoru