Müştəri̇ xi̇dmətləri̇ üzrə operator

İşin təsviri

İş barədə məlumat:

  • Biletləmə ve bronlaşdırma departamenti İngilis dili bilən müştəri təmsilcisi vakansiyası üçün nümayəndə axtarılır
  • Operativ olaraq telefon zənglərini qəbul etmək
  • Müştərilər tərəfindən verilən sualları cavablandırmaq
  • Şirkətin xidmət və tarifləri barədə müştəriyə düzgün məlumatvermək
  • Müştərilərin şikayət, təklif və tövsiyələrini dinləmək və ya müvafiq şəxsə yönəltmək
  • İş saatı: növbəli iş qrafiki
  • Həftənin 6 günü 8 saatlıq iş qrafikidir
  • Həftədə 1 gün istirahət günü
  • Maaşdan əlavə mükafatlandırma sistemi mövcuddur
  • Nahar və servis şirkət tərəfindən verilir

Namizədə tələblər:

  • İş stajı: 1 ildən az
  • İngilis və ya Rus dilini yaxşı səviyyədə bilməlidir(B1-B2)
  • Nitq qabiliyyəti və ingilis dilində səlis danışıq qabiliyyəti.
  • Növbəli işləmə. ( Səhər Günorta Axşam Gecə)
  • Microsoft Office proqramları ilə işləmək bacarığı.

Positive Call Center tərəfindən digər vakansiyalar