Специалист по работе с клиентами

  • ASE Logistics
  • Elanın qoyulma tarixi: 18.05.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Ищем сотрудника в отдел по онлайн-покупкам, который присоединится к нашей команде для координации доставок онлайн посылок.

Знание языков:

  • Азербайджанский - Свободно
  • Русский - Свободно
  • Английский – Желательно
  • Турецкий - Желательно

Требования и общая информация:

  • Возраст кандидата от 20 до 37 лет;
  • Опыт работы в сфере общения с клиентами и предоставлении услуг не менее 1 года;
  • Обязательно знание MS Office (особенно Excel, Outlook).
  • Отличные коммуникативные навыки, навыки межличностного общения и ведения переговоров
  • Умение работать в стрессовых условиях и навыки быстрого реагирования для решения задач
  • Степень бакалавра в соответствующей сфере

Должностные обязанности:

  • Координация всех заказов, поступающих из Турции (авиаперевозки)
  • Сопровождение и информирование клиента по возникающим вопросам с доставкой груза и предложение вариантов быстрого решения
  • Предоставление Клиентам обновления статуса посылок после прибытия, организация доставки.
  • Постоянная связь с клиентом в течение рабочего дня
  • Ежедневное общение с агентами по грузоперевозкам и своевременное отслеживание отправки грузов
  • Ежедневная координация поставок с таможенным брокером
  • Подготовка ежемесячных отчетов;

График работы:

  • 5 дней в неделю 09:00 - 18:00, суббота по сменно 10:00-17:00.
  • Заработная плата: будет определена по итогам собеседования.
  • Адрес: Узеир Гаджибеков 61Б.
  • Ждем ваши резюме. Предпочтение отдается женскому полу.

Кандидаты соответствующие требованиям вакансии, могут отправить свои резюме на электронный адрес ([email protected] , [email protected]), указав в теме письма «координатор в отдел по онлайн-покупкам».