Специалиста по работе с заказами

  • PepsiCo
  • Elanın qoyulma tarixi: 02.05.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Цель должности:

Обслуживание клиентов, обеспечение высокого уровня сервиса с целью реализации стратегии конкурентоспособности компании 

Основные области ответственности:

  • Работать с заказами постащиков и клиентов: своевременный ввод, корректировки и управление заказов готовой продукции в рабочей системе.
  • Подготавливать и выписывать отгрузочные документы на отпуск продукции своевременно и в соответствии имеющимися инструкциями и требованиями Компании (заказ покупателя, заказ поставщику и приемка товаров и услуг)
  • Осуществлять постоянное взаимодействие с смежными функциями по вопросам обеспечения клиентов необходимой продукции и др. вопросам
  • Контролировать выполнение критериев по минимальным нормам заказов
  • Вести учет реализаций  по заказам; Систематический контроль реализаций с налоговым порталом
  • Подготовить данные для отчетности по определенным показателям уровня предоставления клиентского/провайдерского сервиса и своевременности поставок, транслировать и принимать активное участие в разборе причин потерь. 
  • Представлять  информацию, согласно ежедневной, еженедельной, ежемесячной  отчетности регулярно и по запросу, связанную с выполняемой деятельностью в установленные сроки.
  • Осуществлять внеплановые звонки клиентам и сотрудникам отдела Продаж, требующих решения срочных вопросов заказов.
  • Осуществлять постоянное взаимодействие с ответственными сотрудниками клиентов (дистрибьюторов) и с смежными функциями по вопросам обеспечения клиентов необходимой продукции или других вопросов по заказам. Предоставлять клиентам информацию по подтверженным заказам и оставшим срокам годности.
  • Вести претензионную работу с поставщиками
  • Участвовать в разработке предложений по формированию и пересмотру процедур Компании в области качества оказания услуг по обслуживанию клиентов. 

Профиль кандидата:

  • Высшее образование  
  • 1+ лет  опыта работы на похожий аналогичной роли
  • Свободное владение Азербайджанским и Русским; Английский A2+ уровень;    
  • Опыт работы с MS Office: Excel / PowerPoint/ разными ERP systems
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Высокий уровень ответственности и организованности;
  • Высокий уровень собственной мотивации, энергичный, решительный, нацеленный на результат

Заинтересованных кандидатов просим отправить свое резюме до 15 мая, 2023 года на Английском или Русском языке, пройдя по ссылке.

Пожалуйста, примите во внимание, что отправляя свое резюме, вы даете свое согласие на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, изменение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение) и/или передачу своих персональных данных с указанием или без такового использование средств автоматизации организациями (местными или международными), с которыми компания взаимодействует на основании соответствующих договоров.