Korporativ müştərilər üzrə mütəxəssis (Account Specialist)

  • 189 Taxi
  • Elanın qoyulma tarixi: 21.02.2023
    Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.

İşin təsviri

Tələblər:

  • Təşkilatın bütün səviyyələrində, o cümlədən rəhbər səviyyəli işçilərlə ünsiyyət qurmaq, təqdimatlar etmək və qərarverməyə təsir göstərmək bacarığı
  • CRM və MS Office (xüsusən PowerPoint və MS Excel) ilə iş təcrübəsi
  • Müştəri ehtiyaclarına müştəri yönümlü həllər təqdim etmə təcrübəsi
  • Detallara kəskin diqqət yetirməklə eyni anda bir çox müştəri idarəetmə layihəsini icra etmək bacarığı
  • Əla dinləmə, danışıq və təqdimat bacarıqları
  • Yüksək səviyyəli şifahi və yazılı ünsiyyət bacarıqları
  • Biznes İdarəetmə, Satış və ya müvafiq sahə üzrə bakalavr dərəcəsi
  • Azərbaycan dilində səlis danışıq və yazı qabiliyyəti məcburidir. Rus dilində danışıq qabiliyyəti məcburidir. İngilis dilində danışıq qabiliyyəti üstünlükdür.

Vəzifə öhdəlikləri:

  • Korporativ müştərlərlə iş görüşmələri
  • Tələb olunan korporativ müştərilərin gündəlik hesabatının hazırlanması
  • Tələb olunan korporativ müştərilərin aylıq limitinin yoxlanılması
  • Korporativ email ünvanına daxil olan məktubların cavablandırılması
  • Korporativ kodların aktivləşdirilməsi
  • Korporativ əməkdaşlıq sorğularının icrası
  • Rəhbərliyə görülmüş işlər barədə günlük, həftəlik və aylıq hesabat

Məsuliyyətlər:

  • Müştərilərin idarə edilməsi ilə bağlı bütün məsələlər üçün əsas əlaqə nöqtəsi kimi xidmət etmək;
  • Güclü, uzunmüddətli müştəri münasibətləri qurmaq və idarə etmək;
  • Mənfəəti artırmaq üçün müqavilələr və razılaşmalar müzakirə etmək və əldə etmək;
  • Müştərilərin ehtiyac və məqsədlərinə uyğun olaraq həll yollarımızın vaxtında və uğurlu başa çatdırılmasını təmin etmək;
  • Aylıq / rüblük satışların gedişatını rəhbərliyə açıq şəkildə bildirmək;
  • Mövcud müştərilərlə yeni layihələr inkişaf etdirmək və / və ya satış hədəflərinə çatmaq üçün inkişaf sahələrini müəyyənləşdirmək;
  • Əsas hesab ölçümlərini proqnozlaşdırmaq və izləmək (məsələn, rüblük satış nəticələri və illik proqnozlar);
  • Müştərilərin (hesabların) vəziyyəti barədə həftəlik, aylıq hesabatlar hazırlamaq;
  • Çətin müştəri istəkləri ilə işləyərək müsbət nəticə əldə etmək.

Ofis-şəhərin mərkəzində yerləşir

5 günlük iş qrafikı, 9.00-18.00 

Əmək haqqı – müsahibə nəticəsi əsasında müəyyənləşdirilir

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini mövzu yerinə “Korporativ müştərilər üzrə mütəxəssis” yazmaqla elektron ünvanına göndərə bilərlər

Email:  [email protected]

 

İşəgötürənin reytinqi