İşin təsviri
Əsas tələblər:
- Ali təhsilli
- Dil bilikləri – Azərbaycan dili və Rus dilində sərbəst danışıq (İngilis dili üstünlükdür)
- Sərbəst komputer istifadəçisi (MS Office Proqramları)
- Əmək mədəniyyəti, xidməti işgüzar ünsiyyət etikasını bilməli
- Xanım namizədlərə üstünlük veriləcək
Vəzifə öhdəlikləri:
- Müştəri bazasının hazırlanması
- Müştərilərlə daimi əlaqələrin qurulması
- Servisdən xidmət alan müştəriləri ilə bir müddətdən sonra (3-7 günü arası) əlaqə yaradaraq görülən xidmətin keyfiyyətindən müştəri razılığı və ya narazılığını öyrənmək
- Yeni müştəri cəlb etmək
- Koorporativ müştərilərlə əlaqələr
- Müştərilərlə əlaqə saxladıqca loyallıq kartı haqqında və üstünlükləri haqqında məlumat vermək
- Zəmanət kampaniyaları üçün müştərilərin servisə dəvəti
- Müştəri məmuniyyət sorğularının keçirilməsi
Əmək şəraiti:
- İş yeri: Babək prospekti 61C Otoplaza Mall
- 6 günlük iş rejimi;
- Əmək haqqı: Müsahibə əsasında namizədin bilik və bacarıqlarına uyğun olaraq.
Göstərilən tələblərə uyğun olan namizədlər mövzu yerində “Müştərilərlə əlaqələr üzrə mütəxəssis” yazaraq öz şəkilli CV-lərini e-mail ünvanına yollaya bilərlər.
Email: [email protected]