Çağrı mərkəzi operatoru (xanım)

İşin təsviri

İş barədə məlumat:

• Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
• Şirkətin xidmətləri haqqında müştərilərin tam olaraq məlumatlandırılması və müştəri istəklərinə müvafiq olan xidmətlərə uyğun olan qiymətin müştəriyə ən uyğun formada bildirilməsi
• Sifarişin gedişatının və sonlandırılmasının nəzarətdə saxlanılması və hər hansı problemli vəziyyət olduqda (gecikmə, çatışmazlıq və s.) müştəriyə dərhal məlumatın verilməsi
• Sifarişin qeydiyyata alınması və icrası ilə bağlı gedişatların sistemdə işlənilməsi
• İş qrafiki – Standart
• Maaş - 400-500 AZN

Namizəd üçün tələblər:

• Azərbaycan dilində səlis danışıq qabiliyyəti
• İş təcrübəsi 1-2 il
• Ərazi bilikləri (Bakı, Sumqayıt şəhərləri və Azərbaycanın rayonları üzrə)
• Ms Office üzrə bilikləri olmalı
• Öyrənməyə meylli və yeniliyə açıq olmalıdır
• Dil biliyi üstünlükdür

Vakansiyaya uyğun şəxslərdən (yalnız xanımlar) mailə Çağrı mərkəzi başlığıyla CV-lərini atmalarını xahiş edirik.

Email: [email protected] 

Nabruq Group tərəfindən digər vakansiyalar

• Satış Meneceri
• İxracat üzrə kiçik mütəxəssis