Qəza Komissarı

İşin təsviri

Vəzifə öhdəlikləri:

• Daxil olmuş məlumata əsasən hadisə yerinə operativ çıxış edib hadisəni qeydə alır;
• Sığorta hadisələrinin qeydə alınması zamanı bütün danışıqların audio və video qeydiyyatını aparır;
• Müştərilərlə ünsiyyətdə olan zaman  etik davranış və şirkətdaxili qaydalara riayət edir;
• Zədələnmiş əmlak(lar)ın və hadisə yerinin foto və videoçəkilişini aparır;
• Sürücülərin, sərnişinlərin və hadisə şahidlərinin izahatlarının videoçəkilişini aparır;
• Zədələnmiş əmlak hadisə yerindən/cərimə meydançasından və ya digər məkandan daşınmalı olduqda daşınma xidmətlərini göstərən şəxslə əlaqə saxlayıb zədələnmiş əmlakın daşınması üçün sifariş verir;
• Hadisənin sığorta hadisəsi olub-olmamasını araşdırır;
• Baş vermiş hadisə ilə bağlı sığortalının (sığorta olunanın) və digər şəxslərin qanunazidd (dələduzluq) əməlləri haqqında səlahiyyətli dövlət orqanlarına məlumat verir
• Sığorta hadisəsini qeydə aldığı və ya bu mümkün olmadıqda növbəti iş günü ərzində bütün zəruri məlumatları daxili prosedur tələblərinə uyğun qaydada proqram təminatına daxil edilr və sənədləri şöbə rəhbərinə təhvil verir;
• Şöbə rəhbərinin ona həvalə etdiyi digər vəzifələri həyata keçirir. 

Tələblər:

• Ali təhsil;
• Kompüter bilikləri: Microsoft Excel və Word təminat proqramları üzrə biliklərin olması;
• Mövcud qanunvericilik aktlarını bilmək, Yol Hərəkəti Qaydaları biliyi və avtomobil mexanizmi haqqında texniki bilik;
• Dil bilikləri: Azərbaycan sərbəst istifadə etmə bacarığı;
• “B” kateqoriyalı sürücülük vəsiqəsinin olması;
• Şəxsi avtomobilin olması (arzu olunandır)

Təcrübə:

• Sığorta şirkətində iddiaların tənzimlənməsi sahəsində minimum iş təcrübəsi arzu olunandır.     

Bacarıqlar:

• Ünsiyyət qurmaq bacarığı;
• Problemlərin həlli bacarığı;
• Komanda ilə işləmək bacarığı;

Zəhmət olmasa müraciət etdiyiniz vəzifənin adını Qəza Komissarı (Bakı şəhəri üzrə) “mövzu” bölməsində qeyd etməklə CV-nizi göndərin.

Email: [email protected]  

Bakı Sığorta tərəfindən digər vakansiyalar

• Müştəri xidməti üzrə mütəxəssis
• Müştəri xidməti üzrə mütəxəssis
• Zərərlərin Qiymətləndirilməsi üzrə ekspert
• Müştəri xidməti üzrə mütəxəssis
• Könüllü sığorta satışı üzrə mütəxəssis