Оператор Call-центра
- eManat
-
Elanın qoyulma tarixi: 06.01.2013Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
.png)
Компания: «Моденис» ООО
Оператор Call-центра
Должностные обязанности
Прием входящих звонков.
Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов.
Предоставление всей нужной информации клиенту услугам, и процедурам компании.
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы.
Поиск и предложение оптимальных решений абоненту, в связи с возникшим вопросом.
Ввод в базу данных полученной информации.
Совершение исходящего информативного обзвона.
Навыки:
опыт в области обслуживания клиентов, коммуникабельность (приятный голос, правильное произношение и культурная речь), умение слушать, компьютерная грамотность, умение работать с людьми, способность выполнять много разных задач, способность разрешать конфликты, владение этикетом общения по телефону, знания технологии продаж – необходимо в call центрах, ориентированных на продажи.
Требования:
Активные люди
Обучаемость;
Ответственность;
Коммуникабельность;
Исполнительность;
Стрессоустойчивость;
Стремление расти и развиваться.
Тип занятости
График работы: Полная занятость, сменный график (без ночной смены)
Желающих просим высылать CV на e-mail: [email protected] , указав название вакансии в теме письма «Оператор Call-центра».CV без заметки не будут рассматриваться.
Вакансия снимается: 17.01.2013
İşəgötürənin reytinqi
eManat tərəfindən digər vakansiyalar
