Receptionist

İşin təsviri

Your responsibilities as a Receptionist:

• To welcome, register and redirect visitors in polite and proper manner;
• To answer and redirect incoming calls and take notes if required;
• To redirect customer complaints to relevant Departments if needed;
• To manage fax and e-mail correspondence;
• To provide contractors with entry access and control their status;
• To receive incoming letter and documents and coordinate their distribution;
• To prepare relevant reports and perform other administrative duties when required.

Position requirements:

• Higher education;
• 1-2 years of work experience as receptionist, customer service or similar roles;
• Fluent knowledge of Azerbaijani, Russian and English languages;
• Good MS Office skills;
• Strong written and verbal communication skills;
• Customer oriented;
• Communicative, polite, patient and supportive;
• Ability to perform multi-task and work under pressure;
• Time management skills;
• Ability to prioritize tasks.

Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.

Qəbul üzrə nümayəndə olaraq sizin vəzifə öhdəlikləriniz:

• Ziyarətçiləri nəzakətli və düzgün şəkildə qarşılamaq, qeydiyyata almaq və müvafiq olaraq yönləndirmək;
• Gələn telefon zənglərinə cavab vermək, yönləndirmək və lazım olduqda qeydlər aparmaq;
• Müştəri şikayətlərini lazım olduqda müvafiq şöbələrə yönləndirmək;
• Faks və elektron poçt yazışmalarını idarə etmək;
• Podratçıları giriş icazələri ilə təmin etmək və onların statusuna nəzarət etmək;
• Daxil olan məktub və sənədləri qəbul etmək və onların müvafiq olaraq paylanmasını koordinasiya etmək;
• Müvafiq hesabatları hazırlamaq və tələb olunduqda digər inzibati vəzifələri yerinə yetirmək.

Vəzifənin tələbləri:

• Ali təhsil;
• Qəbul üzrə nümayəndə, müştəri xidmətləri və ya bənzər vəzifələrdə 1-2 il iş təcrübəsi;
• Azərbaycan, Rus və ingilis dillərini səlis bilmək;
• MS Ofis proqramlarını yaxşı bilmək;
• Güclü yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı;
• Müştəri yönümlü;
• Ünsiyyətcil, nəzakətli, səbirli və dəstəkləyici;
• Bir neçə tapşırığı eyni anda idarə edə bilmək və təzyiq altında işləyə bilmək;
• Zamandan səmərəli istifadə edə bilmək;
• Tapşırıqları prioritetləşdirə bilmək.

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

https://fa-emfh-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1007/job/195

İşəgötürənin reytinqi

Azerconnect tərəfindən digər vakansiyalar

• Data Engineering Expert
• Data Reporting and Visualization Intern
• Electrician
• Product Owner Expert
• Procurement Specialist