Network Monitoring Engineer
- Azerconnect
-
Elanın qoyulma tarixi: 16.09.2021Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Your responsibilities as a Network Monitoring Engineer:
*To be responsible for Mobile/Transmission Network & IT monitoring activities and Trouble Ticket handling to assure Mobile/Transmission/IT and Intelligent Network fault-free operation and to solve subscribers’ problems during a shift;
*To be responsible for fault registration, fault notification and fault escalation on any problems on network, on IT, Intelligent Network or subscriber sides;
*To determine impacted services;
*To perform preliminarily analysis;
*To handle VIP customers’ status on requests form Billing and Sales department and apply corrective and preventive actions on them;
*To handle any customer problems and apply corrective actions on Home Location Register system;
*To monitor Key Quality Indicators alarms, status of Radio/Transmission Network and Core Network elements, up and downs in Voice, SMS and Data traffic.
Position requirements:
*Bachelor degree in telecommunications or information technologies;
*Minimum 2 years of experience in Telecommunications sphere;
*Good MS Office skills;
*Basic networks and systems administration skills
*Communication skills;
*Problem solving skills;
*Ability to work under pressure;
*Knowledge of Azerbaijani (Fluent), English (Intermediate) and Russian (Intermediate);
How to apply?
Please click to apply for the position.
For other open vacancies in our company you can visit www.azerconnect.az company page.
Applications will be reviewed against position requirements and only shortlisted candidates will be contacted.
*İş növbəsi ərzində Mobil/Transmissiya/İT və İntellektual Şəbəkənin qüsursuz fəaliyyətini təmin etmək və abunəçilərin problemlərini həll etmək üçün Mobil/Transmissiya və İT Şəbəkənin monitorinq fəaliyyətinə, həmçinin nasazlıq haqqında bildirişlərin emalına görə məsuliyyət daşımaq;
*Şəbəkə, İT, İntellektual Şəbəkə və ya abunəçi tərəfində yaranan hər hansı problemin qeydiyyatına, bu haqda məlumat verilməsinə və aidiyyəti yerlərə çatdırılmasına görə məsuliyyət daşımaq;
*Təsirə məruz qalmış xidmətləri müəyyən etmək;
*İlkin analiz aparmaq;
*Hesab (billing) təqdim etmə və Satış şöbələrindən daxil olan sorğulara əsasən VİP müştərilərə aid olan məsələləri aydınlaşdırmaq və onlara qarşı düzəldici və qabaqlayıcı tədbirlər görmək;
*Abunəçilərin Reyestri (HLR) sistemi vasitəsilə müştərilərin problemlərini həll etmək və düzəldici tədbirlər görmək;
*Əsas keyfiyyət göstəricilərinin həyəcan siqnallarına, Radio/Transmissiya və əsas şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə, səs, SMS və Data trafikində eniş və çıxışlara nəzarət etmək.
Vəzifənin tələbləri:
*Telekommunikasiya və ya informasiya texnologiyaları sahəsində ali təhsil;
*Telekommunikasiya sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi;
*MS Ofis proqramlarını yaxşı bilmək;
*Şəbəkə və sistem idarəetmə üzrə təməl biliklər;
*Ünsiyyət bacarığı;
*Problem həll etmə bacarığı;
*Təzyiq altında işləmək bacarığı;
*Azərbaycan (Səlis), İngilis (Orta) və Rus (Orta) dillərini bilmək;
Müraciət etmək üçün:
Müraciət etmək üçün bu linkə keçid alın.
Şirkətimzdə mövcud digər vakansiyalarla tanış olmaq üçün www.azerconnect.az səhifəsinə keçid ala bilərsiniz.
Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.
