Vəzifə: Məlumat mərkəzi - kiçik mütəxəssis / mütəxəssis
Region: Bakı
Öhdəliklər:
- Müştərilər tərəfindən daxil olan zənglərin cavablandırılması
- Müştərilərə yüksək səviyyədə xidmətin göstərilməsi
- Müraciətlərin qeydə alınması və müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi
- Daxil olan zəng zamanı satışın edilməsi
- Təyin olunmuş hədəflərə çatması
- Aylıq müvafiq hesabatların hazırlanması
Tələblər:
- Ali təhsil
- Səlis Azərbaycan və Rus dili biliyi, İngilis dili arzuolunandır
- Word və Excel proqramlarından istifadə bacarığı
- Xidmət yönümlülük, yaradıcılıq və işdə operativlik
- Komanda ilə işləmək bacarığı
- Ünsiyyətcil və təmkinlə xidmət göstərmək bacarığı
- İşində qarşılaşdığı çətinliklərə operativ həll tapma bacarığı
Karyerasını “Parlaq bankçılıq”da qurmaq istəyən namizədlərimiz elektron poçtun “mövzu” yerinə “Məlumat mərkəzi” qeyd etməklə öz tərcümeyi-hallarını (cv-lərini) [email protected] ünvanına göndərə bilərlər.