Team lider
- By Telecom
-
Elanın qoyulma tarixi: 19.08.2020Vakansiyaya müraciət tarixi bitmişdir.
İşin təsviri
Şirkət haqqında qısa məlumat
By Telecom şirkəti 2011-ci ildən etibarən Azərbaycanın mobil telfon bazarının ən etibarlı və dinamik brendlərindən olan dünyaca məşur olan firmaların orijinal aksesuarları və electron məhsullarının satısıni təşkil edir. Qarşıdakı illərdə Azərbaycanda ən geniş magazalar şəbəkəsinə malik olağı hədəfləyən By Telecom dan müştərilərinə müxtəlif növ telefonları münasib qiymətə nəgd və ya sərfəli kredit şərtləri ilə təklif edir.
Vakansiya: Team lider
Tələblər:
Yaş: 22-35 yaş həddi;
Əmək Haqqı – 900+azn
Ali təhsil;
Azərbaycan,rus və ingilis dili bilikləri;
Müştəri xidmətləri (satış, xidmət və s.) sahəsində iş təcrübəsi;
İdarəçilik təcrübəsi üzrə minimum 2 il iş təcrübəsi;
Microsoft office (Word, excel, powerpoint), CRM proqramları üzrə peşəkar biliklər;
İdarəçilik bacarığı, liderlik;
Təhlil etmə və qərarvermə bacarığı, problemlərin həlli;
Mübahisəli halların idarəedilməsi prinsipləri;
Satış bacarıqları arzuolunandır.
Vəzifələr:
- Carı proseslərə nəzarət etmək, iş yerlərinin düzgün təşkilini həyata keçirmək;
- Əlaqə mərkəzinə daxil olan zəngləri monitoring elemək və rəhbərliyə hesabatları təqdim etmək;
- Müştərilərin çətinliklərini həll etmək və daxil olan şikayətləri qeydə almaq;
- Əlaqə Mərkəzinin hədəflərinə uyğun olaraq fəaliyyət göstəricilərini təyin etmək və həyata keçirilməsini təmin etmək;
- Təşkilatın biznes istiqamətləri tərəfindən təqdim olunan məhsul və xidmətləri barədə işçilərin biliklərini artırmaq və inkişaf etdirmək;
- Təlim ehtiyaclarını müəyyənləşdirmək və təmin etmək;
- Əlaqə Mərkəzinin fəaliyyətinin səmərəliliyinə dair hesabatları təqdim etmək;
- Təşkilatın biznes istiqamətlərinin strategiyasına, işçilərin vəzifə öhdəlikləri və fərdi hədəflərinə uyğun olaraq departament daxilində iş yükünün bölüşdürülməsini təmin etmək;
- Əlaqə Mərkəzinin ünsiyyət kanalları vasitəsilə satış həyata keçirmək;
- Aylıq, rüblük və illik, o cümlədən müqayisəli hesabatları hazırlamaq.
Müraciət qaydaları:
CV-nizi [email protected] elektron poçt ünvanına mövzu hissədə vəzifə adını - “Team lider” yazıb göndərməklə müraciət edə bilərsiniz. Yalnız vakansiyanın tələblərini qarşılayan namizədlər iş müsahibəsinə dəvət olunacaqlar.
Son müraciət tarixi 03.09.2020
By Telecom tərəfindən digər vakansiyalar
