İT Dəstək Üzrə Kiçik Texnik

İşin təsviri

Vəzifə: İT Dəstək Üzrə Kiçik Texnik
Şirkət: PITS MMC
Ölkə: Azərbaycan
Ünvan: Salyan şosesi 32, Səbail rayonu, Bakı şəhəri
Nəzərdə tutulmuş məvacib: 400-600 manat

Vəzifə öhdəlikləri:

 Qrup rəhbərinin nəzarəti altında İT dəstək üzrə göndərilən son istifadəçi sorğularını həll etmək;
 Son istifadəçilərə uzaqdan (remote) dəstək vermək və texniki problemləri araşdırmaq (troubleshooting)
 Həll edilmiş sorğuların və həllərin qeydiyyatını aparmaq;
 İT Dəstək üzrə daxil olan elektron məktubları nəzarətdə saxlamaq; 
 Şirkətin bütün məcburi qayda və proseduralarına riayət etmək;
 İstifadəçi telefonlarının quraşdırılması;
 Proqram təminatının yüklənməsi, sazlanması və yarana biləcək problemlərin həlli;
 LAN/ WAN qurğularının quraşdırılması (Şirkətin Telekommunikasiya komandasının rəhbərliyi ilə);
 Şirkətin Telekommunikasiya Komandasının və mühəndis heyətinin idarəçiliyi altında strukturlu  şəbəkə kabelləşdirilməsini icra etmək;
 İstifadəçilərə məxsus qurğuların şəbəkə sistemi ilə təmin olunması və əlaqəli problemlərin həlli;
 Qrup rəhbərinin təlimatı əsasında son istifadəçilərə İT üzrə ilkin təlimlərin verilməsi;
 Təcili sorğuların mövcudluğu halında uyğun proseduralara (iş üzrə menecerə, İT dəstək & Müştərilərlə iş üzrə menecerə məruzə etmək) əsaslanmaq;
 Avadanlıqların yerdəyişməsi/uyğun şəraitdə saxlanılması həyata keçirmək;
 Yeni texnologiyaları öyrənmək üçün maraq və bacarıqları nümayiş etdirmək;
 Avadanlıqların çatdırılması üzrə işləri koordinasiya etmək;
 Vaxtaşırı olaraq, iş ərazilərinin və Avadanlıqların saxlandığı anbarın yoxlanışını həyata keçirmək.

Tələb olunan təcrübə:

Tələb olunan sahə üzrə ən az 2 illik rəsmi təcrübənin olması

Bilik və Bacarıqlar:

 Masaüstü və noutbuk kompüterlərlə, periferik və şəbəkə qurğularla ilə işləmə bacarığı;
 Windows əməliyyat sistemlərində işləmə bacarığı;
 Microsoft Office proqramından istifadə təcrübəsi;
 Windows Server, Active Directory və Group Policy anlayışından xəbərdar olma;
 Ethernet, İP və şəbəkə cihazlarının iş prinsiplər barədə məlumatlı olmaq;
 Problemləri düzgün analiz edə bilmə bacarığı;
 Azərbaycan dilində son istifadəçilərlə yüksək səviyyədə yazılı və şifahi ünsiyyət qura bilmək bacarığı;
 İngilis və rus dillərində texniki ifadələri anlama və texniki sənədlərlə işləmə bacarığı;
 Komanda daxilində işləyə bilmək, işləri koordinasiya edə bilmə bacarığı.

Göstərilən tələblərə cavab verən namizədlər öz CV-lərini  [email protected] elektron ünvanına göndərə bilərlər.
Müraciət etdiyiniz vəzifənin adını email-in mövzu hissəsində “İT Dəstək Üzrə Kiçik Texnik” göstərməyiniz xahiş olunur. Digər mövzulu müraciətlər nəzərdən kənarda qala bilər.

PITS Azərbaycan Texnoloji Həllər Şirkəti tərəfindən digər vakansiyalar

• Sales Representative
• Sales Representative (Night Shift)
• Sales Representative
• Junior Marketing Specialist
• Sales Representative (Night Shift)