Altair barəsində: Ətraflı məlumatı linkə daxil olub əldə edə bilərsiniz:
http://www.altair.az/ və ya https://www.facebook.com/altair.technologies/ ; https://www.facebook.com/AltairBusiness/
VƏZIFƏ ÖHDƏLIKLƏRI:
1. KM-in şirkətə qazandırığı müştərilər ilə sonrakı etapda satış işlərinin icrası satiş assistentinin vəzifəsidir
2. KM yeni müştərinin əlaqə vasitələrini satiş assistentinə ötürür, satiş assistenti müştəri ilə əlaqə saxlayaraq ona sifarişlərini edə biləcəyi elektron poçt ünvanı və lazımi hallarda əlaqə üçün korporativ telefon nömrəsini verir
3. Müştərilərdən gələn sifarişlər üçün qiymət təklifinin verilməSatış Assistenti
4. Müştəri təklifi cavablandırmaqda gecikərəsə, onunla əlaqə saxlanılması
5. Hər hansı mənfi nəticə olarsa və ya müştəri ilə problem yaşanarsa, KM-ə mütləq məlumat verilməSatış Assistenti
6. Müştərilərdən gələn sorğuların icra edilməsi
• Sorğunun Stok proqramına satış qaiməsi kimi işlənmə və izlənməsi
• Sifariş müştəri tərəfindən ləğv edilərsə səbəblərin araşdırılması və müvafiq tədbirlərin görülmə
• Əgər səbəb adi standart səbəblərdəndirsə, geriqaytarma prosesi icra edilir
• Hər hansı qeyri-adi standart olayan səbəb olarsa KM-ə məlumat verilməlidir
• Qismən edilmiş geri qaytarmaların səbəblərinin araşdırılması, mümkün olan hallarda müştərinin istəyinə uyğun əvəzləmə ediməsi
7. Ödənişin icra edilməsi üçün mühasibatlığa hesab faktura yazmaqda lazım olan sənədlərin verilməsi
8. Ödəniş edilməsinə nəzarət edilməsi, gecikmə olduğu halda müştəridən ödənişin tələb edilməsi
9. Anbarda olmayan malların satınalmadan tələb edilməsi
10. Qeyri-standart yəni şirkətin kataloq malı olmayan ancaq VİP müştərilərə təchiz edilən malların alışı və müştəriyə çatdırılmasının təşkil edilməsi
11. Müxtəlif bazalardan olan müştərilərə soyuq zənglərin edilməsi
12. Müştərilərə təklif maillərinin göndərilməsi
NAMIZƏDƏ DAIR TƏLƏBLƏR:
Emosional Bacarıqlar
• Özgüvən
• “Mən bacararam” yanaşması
• Punktuallıq
• Kommunikasiya bacarıqları
Texniki Bacarıqlar
• MS Office
• Texnolojik məlumatlılıq
• Rus dili mükəmməl
• İngilis dili üstünlükdür
İş şəraiti:
• Həftə içi hər gün 9.00 – 18.00,
• Şənbə 9.00 – 16.00,
• İş yeri – Əhməd Rəcəbli 208,
• Rəsmi qeydiyyat,
Subject: "KM Assistent"
E-mail: [email protected]