Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

İşin təsviri

İşəgötürən: Grand Motors MMC

Vəzifə: Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

Salary : 500-600 AZN

İşin təsviri:

 Texniki servis mərkəzinə müraciət edən müştərilərin suallarının cavablandırılması;
 Müştəri sorğularına əsasən müvafiq sənədləşmə işlərini yerine yetirməklə qeydiyyatın aparılması(1C proqramı vasitəsilə);
 Müştərilərə xidmətlər haqqında tam, dolğun məlumatın verilməsi;
 Müştəri müraciətlərinin operativ və sürətli cavablandırılması;
 Təmir olunmuş texnikaların yekun sənədlərinin hazırlanması və müştəriyə təhvil verilməsi;
 Görülən işlərlə bağlı günlük və aylıq hesabatların hazırlanıb rəhbərliyə təqdim olunması;

Tələblər:

- Ali təhsil;
- Operator-call center sahəsində ən azı 1-3 il iş tərübəsi;
- Microsot office proqramlarından sərbəst şəkildə istifadə etməlidir;
- Aktiv və çalışqan;
- Təzyiq altında işləmək bacarığı;
- Xarici dil bilənlərə və xanım namizədlərə üstünlük veriləcəkdir;

İş qrafiki:

- Bazar ertəsi – Cümə:  8:30  - 17:30
- Şənbə : 10.00  – 16.00

Maraqlanan namizədlər mövzu yerində “Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi” yazmaqla öz CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə bilərlər.