Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

İşin təsviri

İşəgötürən: Grand Motors MMC

Vəzifə: Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi

Salary: 700 AZN

İşin təsviri:

 Texniki servis mərkəzinə müraciət edən vəya telefon vasitəsilə əlaqə saxlayan müştərilərin suallarının cavablandırılması
 Müştərilərin müraciətlərinə/sorğularına əsasən müvafiq sənədləşmə işlərini yerine yetirməklə qeydiyyatın aparılması(1C proqramı vasitəsilə)
 Müştərilərə xidmətlər haqqında tam, dolğun məlumatın verilməsi
 Müştəri müraciətlərinin operativ və sürətli cavablandırılması
 Müştəri ilə texniki servis arasında yaranan anlaşılmazlıqların həll edilməsi
 Təmir olunmuş texnikaların yekun sənədlərinin hazırlanması və müştəriyə təhvil verilməsi

Tələblər:

- Ali texniki təhsil
- Ağır texnikalar üzrə texniki biliklər
- Microsot office proqramları (excel-yaxşı)
- Aktiv və çalışqan
- Təzyiq altında işləmək bacarığı
- Xarici dil bilənlərə üstünlük veriləcəkdir

İş qrafiki:

- Bazar ertəsi – Cümə:  8:30  - 17:30
- Şənbə : 10.00  – 16.00

Maraqlanan namizədlər mövzu yerində “Müştəri Xidmətləri Təmsilçisi” yazmaqla öz CV-lərini [email protected] ünvanına göndərə bilərlər.