Proqram təminatlarının idarə olunması və dəstəklənməsi şöbəsi/mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis

İşin təsviri

Təsvir:

• Bankın struktur bölmələrinin əməkdaşlarının İT məsələlər üzrə müraciətlərinin qəbul edilməsini və icra olunmasını təmin edir; 
• Bankın struktur bölmələrində proqram və texniki vasitələrin istismarı zamanı ortaya çıxan problemləri həll etmək üçün operativ tədbirlər görür;
• İstifadəçilərdə yaranmış problemlərin (və ya sualların) tezliklə həll olunması və sistemlərdən düzgün istifadə edilməsi üçün lazım olan məlumatların təqdim edilməsini təmin edir;
• Müxtəlif fövqəladə və qeyri-standart məsələləri və ya problemləri həll etmək üçün operativ tədbirlər görür və yaranmış məsələlərin və problemlərin hesabatını aparır;
• Müraciət edən istifadəçi ilə problemin həll edildiyinin təsdiqlənməsi və nəticələrin mütləq qeyd edilməsini təmin edir.

Tələblər:

• Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dili əla, İngilis dilini orta səviyyədə bilməli;
• Analitik təhlil və detallara fikir vermə qabiliyyəti;
• Temenos T24 sistemində müvafiq səviyyədə işləmək bacarığı;
• Komandada işləmək və yüksək kommunikasiya bacarığı.

İşəgötürənin reytinqi

Express Bank tərəfindən digər vakansiyalar

• Biznes xidmət üzrə mütəxəssis/aparıcı mütəxəssis
• IOS Developer (middle)
• Mikro kreditlər üzrə böyük mütəxəssis (Bakı və Sumqayıt filialları üzrə)
• Java backend developer (Middle/Senior)
• Müştərilərlə iş üzrə mütəxəssis (Bakı filialı üzrə)